Uma Comunicação Eficaz com excelência e qualidade é o que faz a diferença no mercado de trabalho competitivo em que vivemos. A comunicação nas empresas é cada vez mais valorizada por ser base para o relacionamento com clientes internos e externos. O colaborador deve estar preparado com uma postura ética e profissional. Este é um dos diferenciais necessários para acompanhar o nível de exigência deste mercado.
Para que a qualificação?
Através da qualificação você saberá desempenhar seu papel em sua empresa de maneira eficaz e eficiente, realizando seu trabalho com qualidade e gerenciando conflitos com segurança, demonstrando ética e postura profissional. Ao participar de treinamentos, você atenderá às exigências atuais do mercado de trabalho. Poderá comunicar-se de forma mais cordial, paciente, prestativa, sabendo ouvir o cliente interno e externo, sua apresentação mostrará uma boa imagem da empresa em que atuar.
Dominará a arte de ouvir, habilidades verbais, saberá resolver problemas com cautela, aumentará a capacidade de trabalhar sob pressão, aumentará a capacidade de relacionar-se, terá auto-controle; o que oportunizara melhor resultado do trabalho e maior satisfação pessoal e profissional.
Adm. Ligiane Corrêa
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