Adm Ligiane Corrêa
Direcionado para o mercado de trabalho, com orientações nas áreas de Marketing/RH e Logística.
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Sua empresa pode se diferenciar dos concorrentes e antecipar o futuro. A proposta é treinar colaboradores afim de comprometê-los á satisfação de clientes. Podemos tornar sua empresa cada vez mais competitiva, através de projetos que proporcionem resultados vantajosos em toda a sua área de atuação.
Trabalhando:
*Mercado e Concorrência;
*Metodologia/competências e processos;
*Capital Intelectual;
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L&C - Consultoria e Treinamento
(092)9974-2372
E-mail: ligianeadn@hotmail.com
domingo, 26 de setembro de 2010
Orientações para recolocação profissional
Por Eduardo Tadeu da Silva Alencar
O mercado de trabalho está cada vez mais competitivo para pessoas que buscam a recolocação profissional na medida em que seu formato abrange cada vez mais exigências a respeito dos perfis e vagas a serem preenchidas por estas pessoas, então chamadas de "candidatos". Neste cenário, emerge mais uma possibilidade de atuação para psicólogos e profissionais de RH, a exemplo de fornecer a este mercado de mão-de-obra disponível, orientações sobre elaboração de currículo, conduta em processo seletivo e recolocação profissional. Esta coluna objetivou aos olhos da Análise do Comportamento, uma das diferentes vertentes teóricas da psicologia, fornecer algumas orientações comportamentais que visem acelerar, ajudar e orientar candidatos quanto a busca por oportunidades de trabalho.
Todo comportamento, de acordo com a Análise do Comportamento Humano e a filosofia do Behaviorismo Radical de B.F. Skinner é selecionado por sua conseqüência e é fruto da relação entre sujeito - ambiente. Por tanto, nesta linha de raciocínio podemos afirmar que o (s) comportamento (s) de se recolocar no mercado de trabalho é selecionado por suas conseqüências, na medida em que empregados, acabamos por ter acesso a diversos reforçadores positivos e generalizados como dinheiro, atenção, status profissional e social, dentre outros estímulos reforçadores conseqüentes ao exercício de um cargo ou função no ambiente organizacional, além de ser paralelamente, fruto de uma relação (sujeito - ambiente), na medida em que a recolocação depende das ações do sujeito ( Ter um bom currículo, ter feito cursos, sair a procura de emprego, confeccionar um currículo, etc.) e do ambiente (Empresa ter acesso ao perfil do candidato, investir em fontes de recrutamento, entrevistar o candidato, oferecer uma vaga atrativa, etc).
As Organizações vêem se posicionando firmemente quanto as suas necessidades. Basta passarmos na porta de uma agência de empregos que logo daremos de cara com as exigências: A) Segundo grau completo à pós - graduação cursando; B) Informática usuário à avançado; C) Experiência acima de 1 ano na função; D) Resida próximo; E) Conhecimentos específicos; F) Idiomas; G) Etc. Mas em nenhum momento, ou raramente, estamos presenciando que estas Organizações investem em algum movimento para orientar, conscientizar, informar ou preparar este mercado de mão-de-obra.
No http://recolocacaoprofissional.blogspot.com disponibilizei algumas sugestões de como elaborar um currículo. Como o objetivo deste artigo é o de fornecer algumas orientações comportamentais para recolocação, deixo disponível o acesso (http://recolocacaoprofissional.blogspot.com/2007/03/como-elaborar-um-currculo.html), pois o currículo é o primeiro passo antes de sair a "batalha" por um emprego.
Não há um modelo certo, o importante é que seja objetivo completo e coerente com a função que você vai pleitear. Se você tem experiência na área administrativa e na área de vendas, é aconselhável que possua 2 perfis de currículo: 1 para vendas e 1 para área administrativa. Para maiores detalhes, peço a gentileza de acessarem o link acima e obter dicas para confecção do currículo.
A recolocação profissional em suma, pode ocorrer por diversas relações sujeito - ambiente:
> Candidato - Indicação
> Candidato - Organização
> Candidato - Agências de emprego
> Candidato - Sites de empresas
> Candidato - Empresas de recolocação
> Candidato - Organizações sem fins lucrativos
> Candidato - Cooperativas
> Candidato - Trabalho Informal
> Candidato - Agente de Integração
> Candidato - Núcleo de Estágios da escola / Universidade
> Etc.
Com este levantamento, a primeira coisa a se fazer (considerando que o seu currículo já está de acordo com o seu perfil profissional) é verificar em qual (is) desta (s) situação (ões) você se enquadra. Se busca um emprego efetivo, indico o cadastro em sites de agências, sites de empresas (no link "trabalhe conosco"), envio de currículo a agências, se conhece algum contato na empresa que pode levar seu currículo ao RH, e assim por diante. Se você procura um estágio, indico os agentes de integração, a procurar os núcleos de estágios da sua escola ou universidade, e até mesmo os seus professores. Geralmente, bons alunos são convidados por alguns professores para serem estagiários, ou ainda, são facilmente indicado para vagas em empresas de conhecidos.
Em minhas dinâmicas de grupo, costumo finalizar ao candidatos não aprovados que mantenham sempre o currículo cadastrado e atualizado nos sites de agências de emprego e empresas, pois tratando-se de probabilidade, este comportamento aumenta as chances do candidato participar de processos seletivos. Já o currículo quando está em nossa casa, em nossa gaveta, ou ainda nem foi impresso, diminui a probabilidade de participarmos da fase de recrutamento das empresas e consequentemente dos processos seletivos. Atualizá-los e cadastrá-los em um maior número possível de empresas é o 2º passo para alavancar a sua recolocação.
Em um 3º momento, é ficar sensível a nossa postura em fases de entrevistas e dinâmicas. Toda profissão tem o seu mau profissional. Em RH não é diferente, ainda temos na área de Recrutamento e Seleção profissionais que deveriam ser reciclados e atualizados, porém, o que eu chamo de ficar "sensível" a nossa postura em entrevistas e dinâmicas é que o fato de uma elevada freqüência de reprovações pode dar dicas de que alguma coisa que estamos fazendo não está legal. Todo mundo que já foi em uma entrevista de emprego ouviu a frase: "A Gente te liga". Quando você não receber esta ligação, entre em contato com a empresa, não com o objetivo de dar uma bronca pela não ligação, mas sim para obter a título de desenvolvimento, o seu feedback. Precisa estar em dia com o check lista: A) Aparência; B) higiene pessoal; C) Apresentação e comunicação; D) Postura; E) Etc.
Em um 4º momento, vou precisar indicar a leitura do livro “metacompetência” de Eugênio Mussak, onde em determinada parte do livro, o autor nos repassa a importância de estarmos sempre distantes de sermos profissionais acomodados e buscar um desenvolvimento pessoal e profissional constante. Esta 4º etapa visa mantê-lo atualizado as tendências do mercado. Hoje, você pode ser um bom profissional e ter um bom currículo, amanhã ou daqui a alguns anos, pode ser que você precise de reciclagem e atualizações.
Finalizando, não há um mapa ou bula mágica que garanta a sua recolocação, o que há são orientações de condutas que aumentem a probabilidade futura da sua recolocação. Quanto mais respostas emitir, mais conseqüências você gerará. Estas conseqüências certamente retroagirão de alguma maneira em seu repertório comportamental.
Autor: Eduardo T.S. Alencar - Organização Gelre
Oportunidades Manaus/AM
Empresa PLASTIFLEX está buscando profissionais para compor sua equipe com os seguintes perfis:
Analista de Departamento Pessoal
Perfil desejado:
Ensino Médio completo ou superior cursando em áreas correlatas;
Experiência em Folha de Pagamento, encargos, férias rescisões;
Assistente Financeira
Perfil desejado: Ensino médio ou cursando superior;Informática a nível de usuário;
Experiência comprovada na função;
Analista Contábil
Perfil desejado: Ensino superior cursando;Experiência comprovada em conciliação bancária, e fluxo de Caixa;
Auxiliar Administrativo
Perfil desejado: Ensino médio completo ou superior cursando;Experiência em rotinas administrativa financeiras;E com habilidades com digitação.
Os interessados que REALMENTE atendam ao perfil solicitado devem encaminhar Currículo até 30.09.2010 (Nome, título da vaga.) para o endereço abaixo: selecao@plastiflex.com.br
__________________________________________________
ASSISTENTE COMERCIAL
Ensino Médio ou Superior Cursando
Experiência na área de vendas mínima de 01 ano
Noções de Inglês
Boa redação e dissertação
Desenvoltura para negociação com cliente
Conhecimento em ISO 9000
Enviar currículo p/ controller@ictecnet.com.br somente aqueles que atenderem o perfil, até a data 28/09/2010. Após a data não enviar, pois não aceitaremos.
______________________________________________
Oportunidades de Trabalho para:
CINEGRAFISTA;
MOTORISTA;
TÉC. ELETRÔNICO;
EXECUTIVO DE VENDAS;
PRODUTOR;
REPÓRTER.
TODOS DEVEM POSSUIR SÓLIDA EXPERIÊNCIA NA ÁREA DE INTERESSE;
SÓ DEVEM ENVIAR CURRICULOS, OS CANDIDATOS QUE, REALMENTE, ATENDAM AO QUE SE PEDE, COM PRETENÇÃO SALARIAL, E, NO CAMPO "ASSUNTO" DA MENSAGEM, INDICAR O TÍTULO DA VAGA PRETENDIDA, ATRAVÉS DO E-MAIL:oportunidaderh.manaus@gmail.com
___________________________________________________
ASSISTENTE DE LICITAÇÃO
COM EXPERIENCIA COMPROVODA EM LICITAÇÃO E VENDAS
ENSINO MEDIO COMPLETO
BENEFICIOS:
VALE TRANSPORTE
ALIMENTAÇÃO
SALARIO COMPATIVEL
ENVIAR CURRICULO ATÉ 26/09/2010 - faturamento@daninet.com.br
OPER. DE TELEMARKETING (3 vagas)
Requisitos:
*Ensino Médio Completo ou Superior cursando em administração, marketing ou áreas afins;
*Sexo: Feminino;
*Conhecimento em Pacote Office;
*Disponibilidade para trabalhar de 08h às 18h;
(Com ou sem experiência na Função)
Benefícios: Vale transporte, Alimentação, Cesta básica.
Salário: R$ 600,00
Interessadas enviar curriculum vitae para o email: atitude10@r7.com com titulo " OPER. DE TELEMARKETING".
_____________________________________________________
Assistente Social
Superior Completo em Serviço Social;
Vivência na função em empresas de grande porte;
Conhecimentos em rotinas de RH e benefícios aos colaboradores;
Prestar suporte e resolução em conflitos nos demais setores da empresa;
Atendimento aos colaboradores, apoio nos processos;
Desejável inglês intermediário;
Informática avançada (Excel Avançado).
Os interessados devem encaminhar currículo para o e-mail: talentosselecionados@gmail.com, especificando no campo ASSUNTO o nome do cargo.
______________________________________________________________
Empresa Multinacional de grande porte do segmento Eletroeletrônico seleciona para seu quadro de efetivos:
COMPRADOR INTERNACIONAL
- Nível Superior completo em: Administração, Economia, Comércio Exterior, Finanças ou áreas afins;
- Conhecimentos em: Administração de Níveis de Inventário, Legislação da Zona Franca de Manaus, Processo Aduaneiro / Importação, Negociação Internacional, Administração de custos de Materiais Produtivos e SAP ;
- Inglês Avançado / Fluente (IMPRESCINDÍVEL).
Os interessados deverão enviar CV para rh1@strategicadvanced.com.br até o dia 27/09/10, informando no Assunto do e-mail o nome da vaga para qual está se inscrevendo. Só serão aceitos CVs com o nome da vaga escrito corretamente
OBS: Enviar CV somente se tiver dentro do perfil, por gentileza.
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Técnico Contábil
CURSO SUPERIOR OU CURSANDO CONTABILIDADE OU AREAS AFINS
Conhecimento na área de RH e Fiscal
Experiencia mínima de 2 anos
Interessados, enviar currículo para : ag.empreendimentos@uol.com.br
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CONFIANÇA RECURSOS HUMANOS LTDA
CONTRATA PARA SEUS CLIENTES:
ESTAGIÁRIO DE TÉCNICO EM MANUTENÇÃO
- CURSANDO O CURSO TÉCNICODE MANUTENÇÃO MECÂNICA OU ELETROTÉCNICA – A PARTIR DO 3º ANO;
- HORÁRIO DE ESTÁGIO : 06h às 14h;
- BOLSA+ TRANSP./ALIM.+SEGURO DE VIDA+PLANO DE SAÚDE
ESTAGIÁRIO DE TÉCNICO EM GESTÃO DA QUALIDADE
- CURSANDO O CURSO TÉCNICO DE GESTÃO DA QUALIDADE OU QUÍMICA - A PARTIR DO 3º ANO;
- HORÁRIO DE ESTÁGIO: 06h às 14h;
- BOLSA+ TRANSP./ALIM.+SEGURO DE VIDA+PLANO DE SAÚDE
TÉCNICO DE CONTROLE DA QUALIDADE
- CURSO DE ISO 9000;
- EXPERIÊNCIA NA ÁREA TÉCNICA DE RELÓGIO - INSPEÇÃO NA ÁREA DO RECEBIMENTO, ASSISTÊNCIA TÉCNICA.
- INFORMÁTICA AVANÇADA;
- CONTRATO EM REGIME CLT;
- SALÁRIO+VA/VT+CESTA BÁSICA
MECÂNICO MONTADOR :
- Curso de mecânica (com certificado)
- Experiência com carteira assinada na função de mecânico (montador ou manutenção) – mínimo de 2 anos na área.
- Disponibilidade para viajar
ASSISTENTE COMERCIAL
- Ensino Médio Completo;
- Informática Avançada: Word/ Excel;
- Horário de Trabalho: 08h às 17h e Sáb. 08h às 12h
- Salário + VT/VA + Benefícios.
- Pró-ativo, trabalho em equipe, foco em processos e resultados e análise crítica.
TÉCNICO
- 2º Grau com Curso Técnico (Elétrica, Eletrônica, Telecomunicação, informática);
- Informática Básica;
- Possuir CNH B;
- Horário de Trabalho: 07h às 15:20, 15h às 23:20;
- Experiência na área;
- Salário + VT/VA + Benefícios.
- Comunicativo, responsável e bom relacionamento interpessoal.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
- Experiência na área de RH/ Departamento Pessoal (folha de pagamento, abertura de CAT, férias, etc)
- Informática Intermediária;
- Ensino Médio Completo.
AUXILIAR DE PRODUÇÃO
- Experiência de 01 ano na produção industrial;
- Contrato temporário de 15 dias;
- Ensino Médio Completo.
ELETRICISTA
- Experiência como eletricista (comprovada em carteira);
- Curso de Eletricista;
- Curso NR10.
- Ensino Médio Completo.
VENDEDOR DE BALCÃO
- Experiência na área de vendas de peças e acessórios de motos;
- Ensino Médio Completo;
- Pró-ativo, comunicativo e responsável.
GARANTISTA
- Boa comunicação (bom ouvinte e questionador);
- Boa dicção (para trabalhar tanto na presença do cliente como também ao telefone);
- Demonstrar boas maneiras e cortesia;
- Bom gerenciador de tempo;
- Conhecimentos automotivo;
- Demonstrar capacidade de vendas (baseado em características, vantagens e benefícios);
- Informática Avançada
- Ensino Médio Completo.
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
- CURSO DE COREL DRAW E CORTE DE ADESIVO;
- ENSINO MÉDIO COMPLETO;
Os candidatos com o perfil acima solicitado encaminhar currículo com foto para e-mail confiancarh@ibest.com.br/ seleção@gpconfianca.com.br
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A Strategic Advanced seleciona para empresa multinacional:
ANALISTA DE ENGENHARIA MECÂNICA
- Ensino Superior Completo em Engenharia Mecânica ou Mecatrônica.
- Desejável formação técnica em mecânica.
- Experiência com eletroeletrônico e conhecimento com moldes e estamparia.
- Inglês Intermediário.
- Disponibilidade para horário comercial.
ANALISTA DE ENGENHARIA ELÉTRICA
- Ensino Superior Completo em Engenharia Elétrica
- Desejável formação técnica em eletrônica
- Experiência com eletroeletrônico .
- Inglês Avançado.
- Disponibilidade para horário comercial.
Interessados enviar CV com o nome da vaga para: rh6@strategicadvanced.com.br
GERENTE DE CONTROLADORIA
- Ensino Superior Completo em Ciências Contábeis ou áreas afins.
- Especialização na área;
- Experiência em controladoria administrativa e financeira e gerenciamento contábil em empresas industriais.
- Inglês Avançado.
Interessados enviar CV com o nome da vaga para: rh6@strategicadvanced.com.br
Analista de Departamento Pessoal
Perfil desejado:
Ensino Médio completo ou superior cursando em áreas correlatas;
Experiência em Folha de Pagamento, encargos, férias rescisões;
Assistente Financeira
Perfil desejado: Ensino médio ou cursando superior;Informática a nível de usuário;
Experiência comprovada na função;
Analista Contábil
Perfil desejado: Ensino superior cursando;Experiência comprovada em conciliação bancária, e fluxo de Caixa;
Auxiliar Administrativo
Perfil desejado: Ensino médio completo ou superior cursando;Experiência em rotinas administrativa financeiras;E com habilidades com digitação.
Os interessados que REALMENTE atendam ao perfil solicitado devem encaminhar Currículo até 30.09.2010 (Nome, título da vaga.) para o endereço abaixo: selecao@plastiflex.com.br
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ASSISTENTE COMERCIAL
Ensino Médio ou Superior Cursando
Experiência na área de vendas mínima de 01 ano
Noções de Inglês
Boa redação e dissertação
Desenvoltura para negociação com cliente
Conhecimento em ISO 9000
Enviar currículo p/ controller@ictecnet.com.br somente aqueles que atenderem o perfil, até a data 28/09/2010. Após a data não enviar, pois não aceitaremos.
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Oportunidades de Trabalho para:
CINEGRAFISTA;
MOTORISTA;
TÉC. ELETRÔNICO;
EXECUTIVO DE VENDAS;
PRODUTOR;
REPÓRTER.
TODOS DEVEM POSSUIR SÓLIDA EXPERIÊNCIA NA ÁREA DE INTERESSE;
SÓ DEVEM ENVIAR CURRICULOS, OS CANDIDATOS QUE, REALMENTE, ATENDAM AO QUE SE PEDE, COM PRETENÇÃO SALARIAL, E, NO CAMPO "ASSUNTO" DA MENSAGEM, INDICAR O TÍTULO DA VAGA PRETENDIDA, ATRAVÉS DO E-MAIL:oportunidaderh.manaus@gmail.com
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ASSISTENTE DE LICITAÇÃO
COM EXPERIENCIA COMPROVODA EM LICITAÇÃO E VENDAS
ENSINO MEDIO COMPLETO
BENEFICIOS:
VALE TRANSPORTE
ALIMENTAÇÃO
SALARIO COMPATIVEL
ENVIAR CURRICULO ATÉ 26/09/2010 - faturamento@daninet.com.br
OPER. DE TELEMARKETING (3 vagas)
Requisitos:
*Ensino Médio Completo ou Superior cursando em administração, marketing ou áreas afins;
*Sexo: Feminino;
*Conhecimento em Pacote Office;
*Disponibilidade para trabalhar de 08h às 18h;
(Com ou sem experiência na Função)
Benefícios: Vale transporte, Alimentação, Cesta básica.
Salário: R$ 600,00
Interessadas enviar curriculum vitae para o email: atitude10@r7.com com titulo " OPER. DE TELEMARKETING".
_____________________________________________________
Assistente Social
Superior Completo em Serviço Social;
Vivência na função em empresas de grande porte;
Conhecimentos em rotinas de RH e benefícios aos colaboradores;
Prestar suporte e resolução em conflitos nos demais setores da empresa;
Atendimento aos colaboradores, apoio nos processos;
Desejável inglês intermediário;
Informática avançada (Excel Avançado).
Os interessados devem encaminhar currículo para o e-mail: talentosselecionados@gmail.com, especificando no campo ASSUNTO o nome do cargo.
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Empresa Multinacional de grande porte do segmento Eletroeletrônico seleciona para seu quadro de efetivos:
COMPRADOR INTERNACIONAL
- Nível Superior completo em: Administração, Economia, Comércio Exterior, Finanças ou áreas afins;
- Conhecimentos em: Administração de Níveis de Inventário, Legislação da Zona Franca de Manaus, Processo Aduaneiro / Importação, Negociação Internacional, Administração de custos de Materiais Produtivos e SAP ;
- Inglês Avançado / Fluente (IMPRESCINDÍVEL).
Os interessados deverão enviar CV para rh1@strategicadvanced.com.br até o dia 27/09/10, informando no Assunto do e-mail o nome da vaga para qual está se inscrevendo. Só serão aceitos CVs com o nome da vaga escrito corretamente
OBS: Enviar CV somente se tiver dentro do perfil, por gentileza.
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Técnico Contábil
CURSO SUPERIOR OU CURSANDO CONTABILIDADE OU AREAS AFINS
Conhecimento na área de RH e Fiscal
Experiencia mínima de 2 anos
Interessados, enviar currículo para : ag.empreendimentos@uol.com.br
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CONFIANÇA RECURSOS HUMANOS LTDA
CONTRATA PARA SEUS CLIENTES:
ESTAGIÁRIO DE TÉCNICO EM MANUTENÇÃO
- CURSANDO O CURSO TÉCNICODE MANUTENÇÃO MECÂNICA OU ELETROTÉCNICA – A PARTIR DO 3º ANO;
- HORÁRIO DE ESTÁGIO : 06h às 14h;
- BOLSA+ TRANSP./ALIM.+SEGURO DE VIDA+PLANO DE SAÚDE
ESTAGIÁRIO DE TÉCNICO EM GESTÃO DA QUALIDADE
- CURSANDO O CURSO TÉCNICO DE GESTÃO DA QUALIDADE OU QUÍMICA - A PARTIR DO 3º ANO;
- HORÁRIO DE ESTÁGIO: 06h às 14h;
- BOLSA+ TRANSP./ALIM.+SEGURO DE VIDA+PLANO DE SAÚDE
TÉCNICO DE CONTROLE DA QUALIDADE
- CURSO DE ISO 9000;
- EXPERIÊNCIA NA ÁREA TÉCNICA DE RELÓGIO - INSPEÇÃO NA ÁREA DO RECEBIMENTO, ASSISTÊNCIA TÉCNICA.
- INFORMÁTICA AVANÇADA;
- CONTRATO EM REGIME CLT;
- SALÁRIO+VA/VT+CESTA BÁSICA
MECÂNICO MONTADOR :
- Curso de mecânica (com certificado)
- Experiência com carteira assinada na função de mecânico (montador ou manutenção) – mínimo de 2 anos na área.
- Disponibilidade para viajar
ASSISTENTE COMERCIAL
- Ensino Médio Completo;
- Informática Avançada: Word/ Excel;
- Horário de Trabalho: 08h às 17h e Sáb. 08h às 12h
- Salário + VT/VA + Benefícios.
- Pró-ativo, trabalho em equipe, foco em processos e resultados e análise crítica.
TÉCNICO
- 2º Grau com Curso Técnico (Elétrica, Eletrônica, Telecomunicação, informática);
- Informática Básica;
- Possuir CNH B;
- Horário de Trabalho: 07h às 15:20, 15h às 23:20;
- Experiência na área;
- Salário + VT/VA + Benefícios.
- Comunicativo, responsável e bom relacionamento interpessoal.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
- Experiência na área de RH/ Departamento Pessoal (folha de pagamento, abertura de CAT, férias, etc)
- Informática Intermediária;
- Ensino Médio Completo.
AUXILIAR DE PRODUÇÃO
- Experiência de 01 ano na produção industrial;
- Contrato temporário de 15 dias;
- Ensino Médio Completo.
ELETRICISTA
- Experiência como eletricista (comprovada em carteira);
- Curso de Eletricista;
- Curso NR10.
- Ensino Médio Completo.
VENDEDOR DE BALCÃO
- Experiência na área de vendas de peças e acessórios de motos;
- Ensino Médio Completo;
- Pró-ativo, comunicativo e responsável.
GARANTISTA
- Boa comunicação (bom ouvinte e questionador);
- Boa dicção (para trabalhar tanto na presença do cliente como também ao telefone);
- Demonstrar boas maneiras e cortesia;
- Bom gerenciador de tempo;
- Conhecimentos automotivo;
- Demonstrar capacidade de vendas (baseado em características, vantagens e benefícios);
- Informática Avançada
- Ensino Médio Completo.
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO
- CURSO DE COREL DRAW E CORTE DE ADESIVO;
- ENSINO MÉDIO COMPLETO;
Os candidatos com o perfil acima solicitado encaminhar currículo com foto para e-mail confiancarh@ibest.com.br/ seleção@gpconfianca.com.br
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A Strategic Advanced seleciona para empresa multinacional:
ANALISTA DE ENGENHARIA MECÂNICA
- Ensino Superior Completo em Engenharia Mecânica ou Mecatrônica.
- Desejável formação técnica em mecânica.
- Experiência com eletroeletrônico e conhecimento com moldes e estamparia.
- Inglês Intermediário.
- Disponibilidade para horário comercial.
ANALISTA DE ENGENHARIA ELÉTRICA
- Ensino Superior Completo em Engenharia Elétrica
- Desejável formação técnica em eletrônica
- Experiência com eletroeletrônico .
- Inglês Avançado.
- Disponibilidade para horário comercial.
Interessados enviar CV com o nome da vaga para: rh6@strategicadvanced.com.br
GERENTE DE CONTROLADORIA
- Ensino Superior Completo em Ciências Contábeis ou áreas afins.
- Especialização na área;
- Experiência em controladoria administrativa e financeira e gerenciamento contábil em empresas industriais.
- Inglês Avançado.
Interessados enviar CV com o nome da vaga para: rh6@strategicadvanced.com.br
sábado, 25 de setembro de 2010
Fidelização de Clientes como Diferencial Competitivo
Ser fiel é ser digno de fé; ser leal a seus compromissos; que não falha, seguro.
Diante desses significados, é correto dizer que seus clientes são fiéis? Que são leais à sua marca? Que não falharão e seguramente continuarão fazendo negócios com sua empresa? Na maior parte das vezes, a resposta é não.
O objetivo da fidelização é reter os clientes, evitando que migrem para a concorrência, e aumentar o valor dos negócios que eles proporcionam. As empresas desejam clientes fiéis para obter vantagens financeiras. Já nos relacionamentos pessoais, a fidelidade está diretamente ligada a vantagens emocionais.
Se somos leais a nossos amigos e companheiros porque construímos relacionamentos baseados em emoções, por que não agir da mesma forma no relacionamento com nossos clientes, dos quais esperamos lealdade? Como nos relacionamentos pessoais, fidelidade não se compra; se conquista a longo prazo através de atitudes que transmitam confiança, respeito, cuidado, atenção e carinho com o outro. E fidelização é um processo contínuo de conquista da lealdade, porque nenhum cliente é fiel de vez em quando - nem para sempre.
E por que fidelizar?
Segundo Philip Kotler, conquistar novos clientes custa entre 5 a 7 vezes mais do que manter os já existentes. Então, o esforço na retenção de clientes é, antes de tudo, um investimento que irá garantir aumento das vendas e redução das despesas.
Clientes fiéis são muito mais propensos a comprar através de mais de um canal (telefone, loja, internet, etc) e tendem a consumir mais. E quanto mais fiéis, maior a vida útil da carteira de clientes da empresa, menor o custo de recuperação de clientes e maior valor financeiro agregado à marca.
Clientes fiéis reclamam quando têm uma experiência ruim, porque querem ver seu problema resolvido, acreditam na marca/empresa e querem melhorá-la. Já os clientes infiéis vão embora sem o menor remorso e pior - ainda falam mal da empresa. Segundo Kotler, 95% dos clientes insatisfeitos não reclamam, apenas deixam de comprar, e Terry Vavra, consultor americano, afirma que um cliente insatisfeito costuma contaminar outros 13, enquanto que um satisfeito influencia apenas 5.
Quanto uma empresa pode estar deixando de ganhar? Além da perda do cliente insatisfeito, há a perda de outros que são influenciados negativamente e o custo de recuperar esses clientes perdidos, se a empresa decidir investir nessa recuperação.
Da Satisfação à Fidelidade
Todo cliente espera sair satisfeito de uma transação comercial e também espera que a empresa esteja empenhada em satisfazê-lo. Mas ter um cliente satisfeito não garante sua fidelidade.
O que influencia na satisfação dos clientes? Produtos e serviços de qualidade, preço percebido como justo, condições de pagamento satisfatórias, cumprimento de prazos e compromissos assumidos pela empresa, disponibilidade dos produtos/serviços, entrega adequada, escuta atenciosa, diálogo de compromisso, descontos e ofertas especiais e facilidade da compra.
A satisfação se mede através da relação entre o que o cliente recebeu ou percebeu e o que esperava ter ou ver (percepção x expectativa). Se a percepção é maior do que a expectativa, o cliente fica muito mais satisfeito do que esperava. Mas se for menor, frustra-se e não registra positivamente a experiência.
Como as expectativas dos clientes aumentam com o tempo, eles tendem a não mais se satisfazer se a empresa não conseguir acompanhar as mudanças de suas necessidades e desejos, o que demanda tempo e investimento.
A satisfação pode ser obtida em uma única transação, mas a fidelidade só se conquista a longo prazo. Nada garante que um cliente satisfeito recusará as ofertas da concorrência. Já um cliente fiel pensará duas vezes antes de trair.
A tênue linha que separa a satisfação total da fidelidade deve ser coberta por um escudo de confiança. Somente através de uma relação de confiança entre clientes e empresa pode-se criar barreiras para a ação da concorrência. As pessoas confiam em quem os respeita, os ouve e os surpreende. E são fiéis quando e enquanto confiam.
E como tornar fiéis os clientes satisfeitos?
Primeiramente, os clientes precisam ser identificados, porque não se estabelece uma relação com quem não se conhece. A partir daí, aprender sobre eles, suas necessidades e seus desejos, utilizando essas informações para estreitar o relacionamento e conhecê-los cada vez mais. Isso dá à empresa um diferencial e cria barreiras de confiança tornando inconveniente a migração para um concorrente, porque o novo relacionamento começaria do zero, sem nenhum conhecimento de ambas as partes.
No longo prazo (não se esqueça que fidelidade mede-se em longo prazo), a única garantia é a "dor da mudança": o custo da migração, a inconveniência de mudar. A grande vantagem competitiva que sua empresa possui é o conhecimento de seus clientes. Todo o resto a concorrência pode oferecer a qualquer momento
Cristina Moutella é especialista em Comunicação em mídias interativas e Gestão de projetos web e conteúdos.
Diante desses significados, é correto dizer que seus clientes são fiéis? Que são leais à sua marca? Que não falharão e seguramente continuarão fazendo negócios com sua empresa? Na maior parte das vezes, a resposta é não.
O objetivo da fidelização é reter os clientes, evitando que migrem para a concorrência, e aumentar o valor dos negócios que eles proporcionam. As empresas desejam clientes fiéis para obter vantagens financeiras. Já nos relacionamentos pessoais, a fidelidade está diretamente ligada a vantagens emocionais.
Se somos leais a nossos amigos e companheiros porque construímos relacionamentos baseados em emoções, por que não agir da mesma forma no relacionamento com nossos clientes, dos quais esperamos lealdade? Como nos relacionamentos pessoais, fidelidade não se compra; se conquista a longo prazo através de atitudes que transmitam confiança, respeito, cuidado, atenção e carinho com o outro. E fidelização é um processo contínuo de conquista da lealdade, porque nenhum cliente é fiel de vez em quando - nem para sempre.
E por que fidelizar?
Segundo Philip Kotler, conquistar novos clientes custa entre 5 a 7 vezes mais do que manter os já existentes. Então, o esforço na retenção de clientes é, antes de tudo, um investimento que irá garantir aumento das vendas e redução das despesas.
Clientes fiéis são muito mais propensos a comprar através de mais de um canal (telefone, loja, internet, etc) e tendem a consumir mais. E quanto mais fiéis, maior a vida útil da carteira de clientes da empresa, menor o custo de recuperação de clientes e maior valor financeiro agregado à marca.
Clientes fiéis reclamam quando têm uma experiência ruim, porque querem ver seu problema resolvido, acreditam na marca/empresa e querem melhorá-la. Já os clientes infiéis vão embora sem o menor remorso e pior - ainda falam mal da empresa. Segundo Kotler, 95% dos clientes insatisfeitos não reclamam, apenas deixam de comprar, e Terry Vavra, consultor americano, afirma que um cliente insatisfeito costuma contaminar outros 13, enquanto que um satisfeito influencia apenas 5.
Quanto uma empresa pode estar deixando de ganhar? Além da perda do cliente insatisfeito, há a perda de outros que são influenciados negativamente e o custo de recuperar esses clientes perdidos, se a empresa decidir investir nessa recuperação.
Da Satisfação à Fidelidade
Todo cliente espera sair satisfeito de uma transação comercial e também espera que a empresa esteja empenhada em satisfazê-lo. Mas ter um cliente satisfeito não garante sua fidelidade.
O que influencia na satisfação dos clientes? Produtos e serviços de qualidade, preço percebido como justo, condições de pagamento satisfatórias, cumprimento de prazos e compromissos assumidos pela empresa, disponibilidade dos produtos/serviços, entrega adequada, escuta atenciosa, diálogo de compromisso, descontos e ofertas especiais e facilidade da compra.
A satisfação se mede através da relação entre o que o cliente recebeu ou percebeu e o que esperava ter ou ver (percepção x expectativa). Se a percepção é maior do que a expectativa, o cliente fica muito mais satisfeito do que esperava. Mas se for menor, frustra-se e não registra positivamente a experiência.
Como as expectativas dos clientes aumentam com o tempo, eles tendem a não mais se satisfazer se a empresa não conseguir acompanhar as mudanças de suas necessidades e desejos, o que demanda tempo e investimento.
A satisfação pode ser obtida em uma única transação, mas a fidelidade só se conquista a longo prazo. Nada garante que um cliente satisfeito recusará as ofertas da concorrência. Já um cliente fiel pensará duas vezes antes de trair.
A tênue linha que separa a satisfação total da fidelidade deve ser coberta por um escudo de confiança. Somente através de uma relação de confiança entre clientes e empresa pode-se criar barreiras para a ação da concorrência. As pessoas confiam em quem os respeita, os ouve e os surpreende. E são fiéis quando e enquanto confiam.
E como tornar fiéis os clientes satisfeitos?
Primeiramente, os clientes precisam ser identificados, porque não se estabelece uma relação com quem não se conhece. A partir daí, aprender sobre eles, suas necessidades e seus desejos, utilizando essas informações para estreitar o relacionamento e conhecê-los cada vez mais. Isso dá à empresa um diferencial e cria barreiras de confiança tornando inconveniente a migração para um concorrente, porque o novo relacionamento começaria do zero, sem nenhum conhecimento de ambas as partes.
No longo prazo (não se esqueça que fidelidade mede-se em longo prazo), a única garantia é a "dor da mudança": o custo da migração, a inconveniência de mudar. A grande vantagem competitiva que sua empresa possui é o conhecimento de seus clientes. Todo o resto a concorrência pode oferecer a qualquer momento
Cristina Moutella é especialista em Comunicação em mídias interativas e Gestão de projetos web e conteúdos.
segunda-feira, 30 de agosto de 2010
Criatividade e inovação - O verdadeiro diferencial das empresas
Por: Fátima Holanda, Mestre em Psicologia Social e da Personalidade.
O ambiente competitivo atual tem sido regido pela transformação tecnológica, globalização, competição acirrada e extrema ênfase na relação custo-benefício, qualidade e satisfação do cliente, exigindo um foco muito maior na criatividade e na inovação como competência estratégica das organizações. Competência estratégica essa que se não for rapidamente priorizada e incrementada, a organização tenderá a ficar obsoleta tal é a rapidez das mudanças e da implementação de novos serviços e produtos.
No passado, o que imperava era o valor da padronização dos processos de trabalho, mas agora o cerne são as pessoas, como assimiladoras e criadoras do conhecimento que as organizações precisam para serem competitivas. Estamos no terceiro milênio! Os concorrentes estão em qualquer lugar não mais reduzidos a aspectos geográficos, não há fronteiras e, dessa forma inicia-se um processo de revitalização dos seres humanos e de sua capacidade criativa, conhecedora e de aprendizagem constante diferenciando-o através dos seus talentos.
As pessoas, hoje, têm acesso a muita informação, seja por meio da televisão, dos jornais, de revistas, da Internet, dos telefones ou da mídia. Porém, a forma de se utilizar e combinar tudo o que se tem disponível diferentemente do concorrente é que pode significar lucros para a empresa.
Mas como incentivar e expandir essa competência pelo maior número possível de pessoas na empresa? A primeira etapa é concernente ao formato de gestão da própria organização. Se ela não permitir o afloramento destas características nos seus colaboradores, a criatividade ficará latente ou apenas restrita aos projetos pessoais de cada um, mas não terá lugar na sua vida profissional.
Criatividade e inovação são importantes? Qualquer organização dirá que sim! Afinal num mundo mutante, a estagnação é a entropia! Mas há coerência entre o discurso e a ação? Aí é uma outra conversa... E esta incoerência pode manifestar-se de várias formas: o líder que não ouve aquela idéia do seu colaborador, porque sempre no momento está muito ocupado, ou até permite que o colaborador exponha, mas continua seus afazeres olhando os seus e-mails ou fazendo outras atividades no computador, sem dar a menor atenção ao que o outro fala. O paradoxo pode se manifestar, também, através daquela reunião (que na verdade é uma exposição unilateral da liderança) e que não se dá lugar a questionamentos, perguntas ou abertura a sugestões dos colaboradores, ou seja, são aspectos não ditos, mas captáveis de que não se valoriza a participação, a liberdade de expressão e a contribuição das idéias das pessoas na empresa.
Outros aspectos que inibem o desenvolvimento da criatividade são, por exemplo, a falta de reconhecimento ao colaborador ou à equipe que fez um excelente trabalho, um clima de muita pressão e estresse para a obtenção de resultados a curto prazo, a falta de flexibilidade das lideranças, o conflito entre equipes de trabalho, a falta de estímulo a trabalhos de equipes inter-funcionais, poucos treinamentos ou estes são deficientes, a ausência de aprovação de recursos para a implantação de novas idéias. Ou seja, uma empresa que sabe da importância de se oferecer produtos e serviços inovadores, porém que não propicia um clima organizacional que facilite a criatividade e a inovação.
E, por outro lado, como expandir a capacidade criativa nas pessoas?
Algumas pessoas fazem as mesmas coisas e de forma repetida todos os dias e isso significa que o mesmo dia vai se repetindo indefinidamente por todos os dias da vida com diferenças mínimas. A mesma rotina, os mesmos lugares, as mesmas pessoas, os mesmos hábitos, o mesmo conhecimento, o mesmo trabalho, o mesmo caminho, os mesmos programas e, assim por diante. Dessa forma, é difícil inspiração para que a criatividade deixe de ficar submersa!
Se a pessoa quer ser criativa, deve fazer coisas diferentes todos os dias! Mudar o seu ambiente de trabalho, mudar alguma coisa no seu lar, ver novos filmes, ir a novos lugares, falar com novas pessoas, ler livros variados. Na medida em que a mente fica exposta a novidades, há estímulo, a observação fica mais aguçada e é mais fácil fazer novas conexões entre as idéias.
Por outro lado, quando a pessoa tem paixão pelo trabalho que realiza, a criatividade manifesta-se mais espontaneamente, já que a tarefa é sentida prioritariamente como prazerosa, acima do dever, da obrigação.
O autodesenvolvimento com conhecimento não apenas na área de atuação, mas em outros temas, amplia os horizontes e ajuda, também, nas conexões de idéias variadas. Cabe ressaltar também a habilidade de se trabalhar em equipe, já que muitas vezes as idéias pegam “carona” umas com as outras e a sinergia do trabalho de um grupo coeso e diversificado em suas capacidades é muito maior do que a soma do intelecto dos indivíduos que o compõe.
Porém, algumas pessoas conseguem implementar suas idéias e outras não. Por que não? Porque têm receio de se expor, medo do grupo social, de parecerem ridículas e acabam acomodando-se. Para implantar uma idéia criativa é preciso acima de tudo, de muita determinação. A criatividade por si só não basta. É preciso implementá-la. Transformá-la em uma inovação concreta através de novos produtos, serviços, formas de gestão etc., senão ela não passa de uma elucubração mental e não se transforma em ação.
O ambiente competitivo atual tem sido regido pela transformação tecnológica, globalização, competição acirrada e extrema ênfase na relação custo-benefício, qualidade e satisfação do cliente, exigindo um foco muito maior na criatividade e na inovação como competência estratégica das organizações. Competência estratégica essa que se não for rapidamente priorizada e incrementada, a organização tenderá a ficar obsoleta tal é a rapidez das mudanças e da implementação de novos serviços e produtos.
No passado, o que imperava era o valor da padronização dos processos de trabalho, mas agora o cerne são as pessoas, como assimiladoras e criadoras do conhecimento que as organizações precisam para serem competitivas. Estamos no terceiro milênio! Os concorrentes estão em qualquer lugar não mais reduzidos a aspectos geográficos, não há fronteiras e, dessa forma inicia-se um processo de revitalização dos seres humanos e de sua capacidade criativa, conhecedora e de aprendizagem constante diferenciando-o através dos seus talentos.
As pessoas, hoje, têm acesso a muita informação, seja por meio da televisão, dos jornais, de revistas, da Internet, dos telefones ou da mídia. Porém, a forma de se utilizar e combinar tudo o que se tem disponível diferentemente do concorrente é que pode significar lucros para a empresa.
Mas como incentivar e expandir essa competência pelo maior número possível de pessoas na empresa? A primeira etapa é concernente ao formato de gestão da própria organização. Se ela não permitir o afloramento destas características nos seus colaboradores, a criatividade ficará latente ou apenas restrita aos projetos pessoais de cada um, mas não terá lugar na sua vida profissional.
Criatividade e inovação são importantes? Qualquer organização dirá que sim! Afinal num mundo mutante, a estagnação é a entropia! Mas há coerência entre o discurso e a ação? Aí é uma outra conversa... E esta incoerência pode manifestar-se de várias formas: o líder que não ouve aquela idéia do seu colaborador, porque sempre no momento está muito ocupado, ou até permite que o colaborador exponha, mas continua seus afazeres olhando os seus e-mails ou fazendo outras atividades no computador, sem dar a menor atenção ao que o outro fala. O paradoxo pode se manifestar, também, através daquela reunião (que na verdade é uma exposição unilateral da liderança) e que não se dá lugar a questionamentos, perguntas ou abertura a sugestões dos colaboradores, ou seja, são aspectos não ditos, mas captáveis de que não se valoriza a participação, a liberdade de expressão e a contribuição das idéias das pessoas na empresa.
Outros aspectos que inibem o desenvolvimento da criatividade são, por exemplo, a falta de reconhecimento ao colaborador ou à equipe que fez um excelente trabalho, um clima de muita pressão e estresse para a obtenção de resultados a curto prazo, a falta de flexibilidade das lideranças, o conflito entre equipes de trabalho, a falta de estímulo a trabalhos de equipes inter-funcionais, poucos treinamentos ou estes são deficientes, a ausência de aprovação de recursos para a implantação de novas idéias. Ou seja, uma empresa que sabe da importância de se oferecer produtos e serviços inovadores, porém que não propicia um clima organizacional que facilite a criatividade e a inovação.
E, por outro lado, como expandir a capacidade criativa nas pessoas?
Algumas pessoas fazem as mesmas coisas e de forma repetida todos os dias e isso significa que o mesmo dia vai se repetindo indefinidamente por todos os dias da vida com diferenças mínimas. A mesma rotina, os mesmos lugares, as mesmas pessoas, os mesmos hábitos, o mesmo conhecimento, o mesmo trabalho, o mesmo caminho, os mesmos programas e, assim por diante. Dessa forma, é difícil inspiração para que a criatividade deixe de ficar submersa!
Se a pessoa quer ser criativa, deve fazer coisas diferentes todos os dias! Mudar o seu ambiente de trabalho, mudar alguma coisa no seu lar, ver novos filmes, ir a novos lugares, falar com novas pessoas, ler livros variados. Na medida em que a mente fica exposta a novidades, há estímulo, a observação fica mais aguçada e é mais fácil fazer novas conexões entre as idéias.
Por outro lado, quando a pessoa tem paixão pelo trabalho que realiza, a criatividade manifesta-se mais espontaneamente, já que a tarefa é sentida prioritariamente como prazerosa, acima do dever, da obrigação.
O autodesenvolvimento com conhecimento não apenas na área de atuação, mas em outros temas, amplia os horizontes e ajuda, também, nas conexões de idéias variadas. Cabe ressaltar também a habilidade de se trabalhar em equipe, já que muitas vezes as idéias pegam “carona” umas com as outras e a sinergia do trabalho de um grupo coeso e diversificado em suas capacidades é muito maior do que a soma do intelecto dos indivíduos que o compõe.
Porém, algumas pessoas conseguem implementar suas idéias e outras não. Por que não? Porque têm receio de se expor, medo do grupo social, de parecerem ridículas e acabam acomodando-se. Para implantar uma idéia criativa é preciso acima de tudo, de muita determinação. A criatividade por si só não basta. É preciso implementá-la. Transformá-la em uma inovação concreta através de novos produtos, serviços, formas de gestão etc., senão ela não passa de uma elucubração mental e não se transforma em ação.
Oportunidades Emprego - Manaus
Empresa busca no mercado de Manaus Engenheiros com ou sem experiência, com o objetivo de atualizar seu banco de dados com vistas a contratação futura.
Engenheiro (a)
- Ensino Superior Completo em Engenharia Eletrônica, Mecânica, Elétrica, Produção ou Química/ Pós-graduação será considerado como diferencial;
- Desejável conhecimentos de um segundo idioma como: Inglês, Japonês, Chinês, Alemão, Espanhol, etc.
Todos os currículos serão tratados com confidencialidade.
Interessados enviar cv para vagasmanaus@hotmail.com até o dia 01/09/2010.
SODEXO CONTRATA
MEIO OFICIAL DE COZINHA
Ensino fundamental/Experiência em preparo de refeições, salada e sobremesas/Conhecimentos em normas de segurança alimentar/Desejável que já tenha atuado em restaurantes, cozinha industrial/Disponível para trabalhar no 3º. Turno. Bom relacionamento interpessoal
GASTRÔNOMA
Formação superior em Gastronomia/Registro no conselho/Experiência em cozinha industrial/domínio de preparações regionais/perfil de liderança/conhecimento em decoração e apresentação de pratos/preparações para eventos e brunchs. Pacote Office. Disponibilidade de horário.
Salário compatível com a função e benefícios
AJUDANTE DE CARGA
Ensino fundamental/Experiência em carga e descarga/Disponibilidade de horário.
AUXILIAR DE LIMPEZA
Ensino fundamental/Experiência em conservação e limpeza/Disponibilidade de horário
COPEIRA CLÍNICA
Ensino fundamental/Com experiência na área de saúde/Disponibilidade de horário
Interessados encaminhar Currículo para dalva.ferreira@sodexo.com/gizelle@norterh.com.br
NORTE RH SELECIONA:
Vaga: Operador de produção(1º emprego)/Ensino médio completo/Idade: indiferente/Documentação: completa e atualizada/Disponibilidade de horário
Vaga: Supervisor de Compras
Sexo: ambos/Idade: Indiferente
Conhecimentos Obrigatórios:
• Técnicas de negociação;
• Gerenciamento de compras e suprimentos;
• Gestão de estoque;
• Chefia e liderança;
• Pacote Office.
Conhecimentos Desejáveis:
• Noções do programa ISO 9001 e 14001.
• Desejável idioma japonês e inglês
e-mail: gizelle@norterh.com
EMPRESA DO RAMO DE EDUCAÇÃO CONTRATA CANDIDATOS PARA A SEGUINTE FUNÇÃO:
ANALISTA DE CRÉDITO.
PRÉ-REQUISITOS: GRADUAÇÃO EM ECONOMIA, CONTABILIDADE OU ADMINISTRAÇÃO, COM EXPERIÊNCIA EM FECHAMENTO DE CONTRATO, NEGOCIAÇÕES, DENTRE OUTROS E DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO.
INTERESSADOS ENVIAR CV PARA: talentosmanaus2010@gmail.com
Tacacaria
VAGA DE AUXILIAR DE COZINHA
Experiência na função
Horário de trabalho: 15:30 às 23:00
Salário: R$ 560,00 + VT + AL
Os interessados enviar CV até o dia 31/08 para tacacaria@hotmail.com com o título da vaga no assunto do e-mail.
TÉCNICO DE CONSERTO JR
Escolaridade: curso técnico em Eletrônica;
Experiência mínima de 1 ano na área;
Experiência em:
• Analisar os defeitos, determinando suas causas e corrigindo-as;
• Tomar ações em conjunto com os responsáveis envolvidos
• Orientar os colaboradores com relação aos defeitos detectados
• Reportar os defeitos técnicos e suas respectivas.
Os interessados, que encaixam no perfil, devem enviar seu currículo com pretensão salarial, até o dia 29/08/2010, com o assunto: TÉCNICO DE CONSETO JR, para seleciona.mao@gmail.com
OPERADOR DE TPH
Escolaridade: ensino médio completo;
Experiência mínima de 1 ano na área;
Experiência em:
• Operação com máquinas Ilhós, Jumper, Axial, Radial (panasonic, universal);
• Leitura de componentes.
Os interessados, que encaixam no perfil, devem enviar seu currículo com pretensão salarial, até o dia 29/08/2010, com o assunto: OPERADOR DE PTH, para seleciona.mao@gmail.com
Empresa do Ramo de Injeção Plástica seleciona:
PROGRAMADOR DE TI
Requisitos: Superior completo ou cursando Processamento de dados, Análise de Sistemas ou cursos afins, Inglês intermediário, conhecimento em Lógica de Programação, sistema Microsiga (preferencialmente) e suporte ao usuário.
Experiência mínima de 02 anos na função
Benefícios: Assistência Médica, Cesta Básica, Alimentação e Transporte.
Interessados enviar currículo especificando o cargo no campo assunto para: springer.rh@gmail.com. ENCAMINHAR CURRÍCULOS SOMENTE AQUELES QUE ATENDEREM AO PERFIL ATÉ O DIA 30/08/10
A MÚLTIPLA GESTÃO DE PESSOAS seleciona para seus clientes:
FONOAUDIOLOGO
Ensino Superior completo em Fonoaudiologia
Horário comercial
Descrição do cargo: Atuar com seleção, indicação e adaptação de aparelhos de acordo com os requisitos técnicos necessários a fim de garantir um ótimo resultado audiológico ao paciente, acompanhamento da adaptação do paciente após a compra do aparelho (programa de acompanhamento) e vendas de aparelhos auditivos
Desejável experiência na área
REPRESENTANTE DE VENDAS (empresa de aparelho auditivos)
Desejável cursando o superior
Desejável Experiência em vendas no setor médico hospitalar
Descrição do cargo:Visitas medicas e fechamento de vendas,ira trabalhar interna e externamente,vendas em Manaus e em cidades próximas ou estados vizinhos
ANALISTA DE EXPORTAÇÃO E IMPORTAÇÃO
Cursando Superior em Comércio Exterior ou área afins;
Emissão de PLI
Tramites de exportação e importação
Controle de pagamentos(armadores,Suframa e armazenagem)
Entrada de DI”s
Siscomex
Analista de NCM
Inglês Fluente
TRAINNE ( CURSO ENGENHARIA )
• Ter concluído o nível superior em engenharia recentemente (mecânica, elétrica, mecatrônica, química ou produção)
• Informática avançada
• Metrologia
• Eletrônica analógica e digital
• 5s,7ferramentas da qualidade,Auto CAD, Leitura e interpretação de desenho técnico mecânico
• Desejável inglês ou espanhol intermediário
• CNH B
• Conhecimentos em acionamentos elétricos,Kanban,Kaizen
TECNICO QUÍMICO
• Curso técnico em química
• CNH B
• Disponibilidade de horário
• Conhecimentos em tratamentos de efluentes
• Desejável experiência em pintura
TECNICO ELETRÔNICO /TELECOMUNICAÇÕES
• Curso técnico em eletrônica ou telecomunicações
• Informática
• CNH B
• Disponibilidade de horário
• Irá realizar trabalho de instalação e manutenção de cable modem e decoder na residência dos assinantes em rede TV por assinatura
• Desejável experiência
VENDEDOR EXTERNO
• Ensino Médio Completo
• Informática básica
• Irá atuar com vendas externas de TV a Cabo
• Não é necessário veículo próprio.
• Salário +comissão + benefícios
Os interessados na vaga encaminhar currículo para spa.manaus@multiplagp.com.br informando no campo assunto o nome da vaga ou vir direto na Múltipla , rua visconde de porto alegre, nº 1748, praça 14. Próximo a rua nhamundá (rua do desembaraço da SEFAZ e da PRODAM)(ônibus: 542, 350, 212, 115,600) PROCURAR: ADRIANA
Engenheiro (a)
- Ensino Superior Completo em Engenharia Eletrônica, Mecânica, Elétrica, Produção ou Química/ Pós-graduação será considerado como diferencial;
- Desejável conhecimentos de um segundo idioma como: Inglês, Japonês, Chinês, Alemão, Espanhol, etc.
Todos os currículos serão tratados com confidencialidade.
Interessados enviar cv para vagasmanaus@hotmail.com até o dia 01/09/2010.
SODEXO CONTRATA
MEIO OFICIAL DE COZINHA
Ensino fundamental/Experiência em preparo de refeições, salada e sobremesas/Conhecimentos em normas de segurança alimentar/Desejável que já tenha atuado em restaurantes, cozinha industrial/Disponível para trabalhar no 3º. Turno. Bom relacionamento interpessoal
GASTRÔNOMA
Formação superior em Gastronomia/Registro no conselho/Experiência em cozinha industrial/domínio de preparações regionais/perfil de liderança/conhecimento em decoração e apresentação de pratos/preparações para eventos e brunchs. Pacote Office. Disponibilidade de horário.
Salário compatível com a função e benefícios
AJUDANTE DE CARGA
Ensino fundamental/Experiência em carga e descarga/Disponibilidade de horário.
AUXILIAR DE LIMPEZA
Ensino fundamental/Experiência em conservação e limpeza/Disponibilidade de horário
COPEIRA CLÍNICA
Ensino fundamental/Com experiência na área de saúde/Disponibilidade de horário
Interessados encaminhar Currículo para dalva.ferreira@sodexo.com/gizelle@norterh.com.br
NORTE RH SELECIONA:
Vaga: Operador de produção(1º emprego)/Ensino médio completo/Idade: indiferente/Documentação: completa e atualizada/Disponibilidade de horário
Vaga: Supervisor de Compras
Sexo: ambos/Idade: Indiferente
Conhecimentos Obrigatórios:
• Técnicas de negociação;
• Gerenciamento de compras e suprimentos;
• Gestão de estoque;
• Chefia e liderança;
• Pacote Office.
Conhecimentos Desejáveis:
• Noções do programa ISO 9001 e 14001.
• Desejável idioma japonês e inglês
e-mail: gizelle@norterh.com
EMPRESA DO RAMO DE EDUCAÇÃO CONTRATA CANDIDATOS PARA A SEGUINTE FUNÇÃO:
ANALISTA DE CRÉDITO.
PRÉ-REQUISITOS: GRADUAÇÃO EM ECONOMIA, CONTABILIDADE OU ADMINISTRAÇÃO, COM EXPERIÊNCIA EM FECHAMENTO DE CONTRATO, NEGOCIAÇÕES, DENTRE OUTROS E DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO.
INTERESSADOS ENVIAR CV PARA: talentosmanaus2010@gmail.com
Tacacaria
VAGA DE AUXILIAR DE COZINHA
Experiência na função
Horário de trabalho: 15:30 às 23:00
Salário: R$ 560,00 + VT + AL
Os interessados enviar CV até o dia 31/08 para tacacaria@hotmail.com com o título da vaga no assunto do e-mail.
TÉCNICO DE CONSERTO JR
Escolaridade: curso técnico em Eletrônica;
Experiência mínima de 1 ano na área;
Experiência em:
• Analisar os defeitos, determinando suas causas e corrigindo-as;
• Tomar ações em conjunto com os responsáveis envolvidos
• Orientar os colaboradores com relação aos defeitos detectados
• Reportar os defeitos técnicos e suas respectivas.
Os interessados, que encaixam no perfil, devem enviar seu currículo com pretensão salarial, até o dia 29/08/2010, com o assunto: TÉCNICO DE CONSETO JR, para seleciona.mao@gmail.com
OPERADOR DE TPH
Escolaridade: ensino médio completo;
Experiência mínima de 1 ano na área;
Experiência em:
• Operação com máquinas Ilhós, Jumper, Axial, Radial (panasonic, universal);
• Leitura de componentes.
Os interessados, que encaixam no perfil, devem enviar seu currículo com pretensão salarial, até o dia 29/08/2010, com o assunto: OPERADOR DE PTH, para seleciona.mao@gmail.com
Empresa do Ramo de Injeção Plástica seleciona:
PROGRAMADOR DE TI
Requisitos: Superior completo ou cursando Processamento de dados, Análise de Sistemas ou cursos afins, Inglês intermediário, conhecimento em Lógica de Programação, sistema Microsiga (preferencialmente) e suporte ao usuário.
Experiência mínima de 02 anos na função
Benefícios: Assistência Médica, Cesta Básica, Alimentação e Transporte.
Interessados enviar currículo especificando o cargo no campo assunto para: springer.rh@gmail.com. ENCAMINHAR CURRÍCULOS SOMENTE AQUELES QUE ATENDEREM AO PERFIL ATÉ O DIA 30/08/10
A MÚLTIPLA GESTÃO DE PESSOAS seleciona para seus clientes:
FONOAUDIOLOGO
Ensino Superior completo em Fonoaudiologia
Horário comercial
Descrição do cargo: Atuar com seleção, indicação e adaptação de aparelhos de acordo com os requisitos técnicos necessários a fim de garantir um ótimo resultado audiológico ao paciente, acompanhamento da adaptação do paciente após a compra do aparelho (programa de acompanhamento) e vendas de aparelhos auditivos
Desejável experiência na área
REPRESENTANTE DE VENDAS (empresa de aparelho auditivos)
Desejável cursando o superior
Desejável Experiência em vendas no setor médico hospitalar
Descrição do cargo:Visitas medicas e fechamento de vendas,ira trabalhar interna e externamente,vendas em Manaus e em cidades próximas ou estados vizinhos
ANALISTA DE EXPORTAÇÃO E IMPORTAÇÃO
Cursando Superior em Comércio Exterior ou área afins;
Emissão de PLI
Tramites de exportação e importação
Controle de pagamentos(armadores,Suframa e armazenagem)
Entrada de DI”s
Siscomex
Analista de NCM
Inglês Fluente
TRAINNE ( CURSO ENGENHARIA )
• Ter concluído o nível superior em engenharia recentemente (mecânica, elétrica, mecatrônica, química ou produção)
• Informática avançada
• Metrologia
• Eletrônica analógica e digital
• 5s,7ferramentas da qualidade,Auto CAD, Leitura e interpretação de desenho técnico mecânico
• Desejável inglês ou espanhol intermediário
• CNH B
• Conhecimentos em acionamentos elétricos,Kanban,Kaizen
TECNICO QUÍMICO
• Curso técnico em química
• CNH B
• Disponibilidade de horário
• Conhecimentos em tratamentos de efluentes
• Desejável experiência em pintura
TECNICO ELETRÔNICO /TELECOMUNICAÇÕES
• Curso técnico em eletrônica ou telecomunicações
• Informática
• CNH B
• Disponibilidade de horário
• Irá realizar trabalho de instalação e manutenção de cable modem e decoder na residência dos assinantes em rede TV por assinatura
• Desejável experiência
VENDEDOR EXTERNO
• Ensino Médio Completo
• Informática básica
• Irá atuar com vendas externas de TV a Cabo
• Não é necessário veículo próprio.
• Salário +comissão + benefícios
Os interessados na vaga encaminhar currículo para spa.manaus@multiplagp.com.br informando no campo assunto o nome da vaga ou vir direto na Múltipla , rua visconde de porto alegre, nº 1748, praça 14. Próximo a rua nhamundá (rua do desembaraço da SEFAZ e da PRODAM)(ônibus: 542, 350, 212, 115,600) PROCURAR: ADRIANA
sexta-feira, 9 de julho de 2010
Como estimular a iniciativa e a criatividade em sua empresa?
Por Reginaldo André Dal`Bó
As empresas devem investir num ambiente favorável e em técnicas específicas para reduzir seus custos e melhorar a sua competitividade do mercado. Ter pessoas criativas é sempre bom para o negócio, mas as propostas convencionais para melhorar resultado por meio da criatividade ficam limitadas quando não são considerados o empreendedorismo e a inovação. E embora exista quem acredite que se trata de características inatas do indivíduo, as empresas podem sim inspirar seus colaboradores a serem assim. Todas as empresas de qualquer porte ou segmento deve incutir uma filosofia empreendedora em seu ambiente, o que chamamos de empreendedorismo corporativo, estimulando e disponibilizando as ferramentas necessárias. Todo mundo tem potencial empreendedor em maior ou menor grau, mas é o ambiente externo que provoca o seu desenvolvimento. Além do estímulo e do ambiente favorável, também existem técnicas que podem ser aprendidas e competências a serem desenvolvidas, o que não se limita à geração de idéias e aplicação de novas ferramentas de trabalho. É preciso também, desenvolver a percepção das oportunidades e a habilidade de avaliar idéias, administrar o risco e monitorar as sugestões implementadas. No caso das empresas, além do ambiente e do desenvolvimento das competências, é necessário ter uma estrutura que garanta que as idéias cheguem às pessoas certas - e não sejam engavetadas -, como programas de idéias, comunidades de prática e equipes de inovação. Quanto ao melhor modelo de gestão para criar um ambiente assim inspirador, não há regras. Se compararmos duas empresas que são referências em inovação, a 3M e a Ideo (empresa americana de design), veremos modelos quase opostos: a primeira valoriza mais a criatividade individual, enquanto na segunda se trabalha mais em equipes. E nos dois casos a inovação funciona. Por outro lado, alguns princípios são praticamente universais, como o respeito à diversidade, o que inclui a diversidade de opiniões.
As empresas devem investir num ambiente favorável e em técnicas específicas para reduzir seus custos e melhorar a sua competitividade do mercado. Ter pessoas criativas é sempre bom para o negócio, mas as propostas convencionais para melhorar resultado por meio da criatividade ficam limitadas quando não são considerados o empreendedorismo e a inovação. E embora exista quem acredite que se trata de características inatas do indivíduo, as empresas podem sim inspirar seus colaboradores a serem assim. Todas as empresas de qualquer porte ou segmento deve incutir uma filosofia empreendedora em seu ambiente, o que chamamos de empreendedorismo corporativo, estimulando e disponibilizando as ferramentas necessárias. Todo mundo tem potencial empreendedor em maior ou menor grau, mas é o ambiente externo que provoca o seu desenvolvimento. Além do estímulo e do ambiente favorável, também existem técnicas que podem ser aprendidas e competências a serem desenvolvidas, o que não se limita à geração de idéias e aplicação de novas ferramentas de trabalho. É preciso também, desenvolver a percepção das oportunidades e a habilidade de avaliar idéias, administrar o risco e monitorar as sugestões implementadas. No caso das empresas, além do ambiente e do desenvolvimento das competências, é necessário ter uma estrutura que garanta que as idéias cheguem às pessoas certas - e não sejam engavetadas -, como programas de idéias, comunidades de prática e equipes de inovação. Quanto ao melhor modelo de gestão para criar um ambiente assim inspirador, não há regras. Se compararmos duas empresas que são referências em inovação, a 3M e a Ideo (empresa americana de design), veremos modelos quase opostos: a primeira valoriza mais a criatividade individual, enquanto na segunda se trabalha mais em equipes. E nos dois casos a inovação funciona. Por outro lado, alguns princípios são praticamente universais, como o respeito à diversidade, o que inclui a diversidade de opiniões.
domingo, 4 de julho de 2010
Oportunidade Emprego Manaus
Design de Interiores
Requisitos Básicos:formado ou estudando a partir do 5° período.
Conhecimentos em 3GMAX, PROMOB, AUTOCAD.
Obs* A pessoa tem que possuir um dos programas relatados.
FAVOR MANDAR CURRÍCULO PARA O E-MAIL mobille.projetos@hotmail.com ou michaell_siqueira@hotmail.com até o dia 14 de Julho.
------------------------------------------------------------
CONSULTOR CORPORATIVO TIM CELULAR
Requisitos:
> Experiência de, pelo menos, 03 meses com vendas corporativas de celulares ou serviços;
> Preferencialmente que já tenha trabalhado em outras Operadoras de Telefonia, com Planos Empresariais;
> Vaga para Vendas EXTERNAS, não é para lojas ou quiosques;
> Com disponibilidade de horário;
> Salário: R$ 550,00;
> Benefícios: Ajuda de custo semanal R$ 80,00 / Comissão por telefone vendido variável / Bonificações e Premiações Tim.
> Regime de contratação: CLT.
Se você possui os requisitos especificados, envie seu currículo, através do e-mail abaixo, indicando, no item "assunto" da mensagem, o título da vaga:
spv@ricardorep.com.br
-------------------------------------------
ANALISTA DE RELACIONAMENTO
Requisitos:
> Superior completo em Marketing ou cursando;
> Informática avançada (Pacote office);
> Habilidades: Facilidade para desenvolver projetos, campanhas e ações frente a Programas de Fidelidade / Relacionamento interpessoal / Criatividade / Organização / Iniciativa.
Os/As interessados/as e que atendam ao perfil, devem encaminhar CV's atualizados, para o e-mail:
rh@ramsons.com.br
* Especificando, no campo "assunto" da mensagem, o título da vaga.
* Os currículos devem ser encaminhados até o dia 07/07/10.
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Técnico Fiscal
Requisitos:
> Superior Completo em Ciências Contábeis;
> Experiência de 6 meses em contabilidade;
> Atividades: Irá realizar apuração dos impostos, diferencial de alíquota e retenção de impostos.
> Conhecimento em informática.
Engenheiro de Qualidade
Requisitos:
> Superior completo em Engenharia;
> Experiência de 6 meses em engenharia;
> Atividade: Irá conduzir treinamento na área de qualidade;
> Disponibilidade de horário.
Gerente Comercial
Requisitos:
> Superior completo em Administração;
> Experiência de 6 meses na área comercial;
> Atividades: Irá atuar no planejamento estratégico de vendas, seleção e contratação de vendedores;
> Disponibilidade de horário.
Os interessados e que atendem aos requisitos, encaminhem seus currículos, identificando, no "assunto" do email, o título da vaga pretendida, para:
psicologa@magiclean.org
Requisitos Básicos:formado ou estudando a partir do 5° período.
Conhecimentos em 3GMAX, PROMOB, AUTOCAD.
Obs* A pessoa tem que possuir um dos programas relatados.
FAVOR MANDAR CURRÍCULO PARA O E-MAIL mobille.projetos@hotmail.com ou michaell_siqueira@hotmail.com até o dia 14 de Julho.
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CONSULTOR CORPORATIVO TIM CELULAR
Requisitos:
> Experiência de, pelo menos, 03 meses com vendas corporativas de celulares ou serviços;
> Preferencialmente que já tenha trabalhado em outras Operadoras de Telefonia, com Planos Empresariais;
> Vaga para Vendas EXTERNAS, não é para lojas ou quiosques;
> Com disponibilidade de horário;
> Salário: R$ 550,00;
> Benefícios: Ajuda de custo semanal R$ 80,00 / Comissão por telefone vendido variável / Bonificações e Premiações Tim.
> Regime de contratação: CLT.
Se você possui os requisitos especificados, envie seu currículo, através do e-mail abaixo, indicando, no item "assunto" da mensagem, o título da vaga:
spv@ricardorep.com.br
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ANALISTA DE RELACIONAMENTO
Requisitos:
> Superior completo em Marketing ou cursando;
> Informática avançada (Pacote office);
> Habilidades: Facilidade para desenvolver projetos, campanhas e ações frente a Programas de Fidelidade / Relacionamento interpessoal / Criatividade / Organização / Iniciativa.
Os/As interessados/as e que atendam ao perfil, devem encaminhar CV's atualizados, para o e-mail:
rh@ramsons.com.br
* Especificando, no campo "assunto" da mensagem, o título da vaga.
* Os currículos devem ser encaminhados até o dia 07/07/10.
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Técnico Fiscal
Requisitos:
> Superior Completo em Ciências Contábeis;
> Experiência de 6 meses em contabilidade;
> Atividades: Irá realizar apuração dos impostos, diferencial de alíquota e retenção de impostos.
> Conhecimento em informática.
Engenheiro de Qualidade
Requisitos:
> Superior completo em Engenharia;
> Experiência de 6 meses em engenharia;
> Atividade: Irá conduzir treinamento na área de qualidade;
> Disponibilidade de horário.
Gerente Comercial
Requisitos:
> Superior completo em Administração;
> Experiência de 6 meses na área comercial;
> Atividades: Irá atuar no planejamento estratégico de vendas, seleção e contratação de vendedores;
> Disponibilidade de horário.
Os interessados e que atendem aos requisitos, encaminhem seus currículos, identificando, no "assunto" do email, o título da vaga pretendida, para:
psicologa@magiclean.org
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