Criatividade e inovação - O verdadeiro diferencial das empresas

Por: Fátima Holanda, Mestre em Psicologia Social e da Personalidade.


O ambiente competitivo atual tem sido regido pela transformação tecnológica, globalização, competição acirrada e extrema ênfase na relação custo-benefício, qualidade e satisfação do cliente, exigindo um foco muito maior na criatividade e na inovação como competência estratégica das organizações. Competência estratégica essa que se não for rapidamente priorizada e incrementada, a organização tenderá a ficar obsoleta tal é a rapidez das mudanças e da implementação de novos serviços e produtos.

No passado, o que imperava era o valor da padronização dos processos de trabalho, mas agora o cerne são as pessoas, como assimiladoras e criadoras do conhecimento que as organizações precisam para serem competitivas. Estamos no terceiro milênio! Os concorrentes estão em qualquer lugar não mais reduzidos a aspectos geográficos, não há fronteiras e, dessa forma inicia-se um processo de revitalização dos seres humanos e de sua capacidade criativa, conhecedora e de aprendizagem constante diferenciando-o através dos seus talentos.

As pessoas, hoje, têm acesso a muita informação, seja por meio da televisão, dos jornais, de revistas, da Internet, dos telefones ou da mídia. Porém, a forma de se utilizar e combinar tudo o que se tem disponível diferentemente do concorrente é que pode significar lucros para a empresa.

Mas como incentivar e expandir essa competência pelo maior número possível de pessoas na empresa? A primeira etapa é concernente ao formato de gestão da própria organização. Se ela não permitir o afloramento destas características nos seus colaboradores, a criatividade ficará latente ou apenas restrita aos projetos pessoais de cada um, mas não terá lugar na sua vida profissional.

Criatividade e inovação são importantes? Qualquer organização dirá que sim! Afinal num mundo mutante, a estagnação é a entropia! Mas há coerência entre o discurso e a ação? Aí é uma outra conversa... E esta incoerência pode manifestar-se de várias formas: o líder que não ouve aquela idéia do seu colaborador, porque sempre no momento está muito ocupado, ou até permite que o colaborador exponha, mas continua seus afazeres olhando os seus e-mails ou fazendo outras atividades no computador, sem dar a menor atenção ao que o outro fala. O paradoxo pode se manifestar, também, através daquela reunião (que na verdade é uma exposição unilateral da liderança) e que não se dá lugar a questionamentos, perguntas ou abertura a sugestões dos colaboradores, ou seja, são aspectos não ditos, mas captáveis de que não se valoriza a participação, a liberdade de expressão e a contribuição das idéias das pessoas na empresa.

Outros aspectos que inibem o desenvolvimento da criatividade são, por exemplo, a falta de reconhecimento ao colaborador ou à equipe que fez um excelente trabalho, um clima de muita pressão e estresse para a obtenção de resultados a curto prazo, a falta de flexibilidade das lideranças, o conflito entre equipes de trabalho, a falta de estímulo a trabalhos de equipes inter-funcionais, poucos treinamentos ou estes são deficientes, a ausência de aprovação de recursos para a implantação de novas idéias. Ou seja, uma empresa que sabe da importância de se oferecer produtos e serviços inovadores, porém que não propicia um clima organizacional que facilite a criatividade e a inovação.

E, por outro lado, como expandir a capacidade criativa nas pessoas?
Algumas pessoas fazem as mesmas coisas e de forma repetida todos os dias e isso significa que o mesmo dia vai se repetindo indefinidamente por todos os dias da vida com diferenças mínimas. A mesma rotina, os mesmos lugares, as mesmas pessoas, os mesmos hábitos, o mesmo conhecimento, o mesmo trabalho, o mesmo caminho, os mesmos programas e, assim por diante. Dessa forma, é difícil inspiração para que a criatividade deixe de ficar submersa!
Se a pessoa quer ser criativa, deve fazer coisas diferentes todos os dias! Mudar o seu ambiente de trabalho, mudar alguma coisa no seu lar, ver novos filmes, ir a novos lugares, falar com novas pessoas, ler livros variados. Na medida em que a mente fica exposta a novidades, há estímulo, a observação fica mais aguçada e é mais fácil fazer novas conexões entre as idéias.

Por outro lado, quando a pessoa tem paixão pelo trabalho que realiza, a criatividade manifesta-se mais espontaneamente, já que a tarefa é sentida prioritariamente como prazerosa, acima do dever, da obrigação.

O autodesenvolvimento com conhecimento não apenas na área de atuação, mas em outros temas, amplia os horizontes e ajuda, também, nas conexões de idéias variadas. Cabe ressaltar também a habilidade de se trabalhar em equipe, já que muitas vezes as idéias pegam “carona” umas com as outras e a sinergia do trabalho de um grupo coeso e diversificado em suas capacidades é muito maior do que a soma do intelecto dos indivíduos que o compõe.

Porém, algumas pessoas conseguem implementar suas idéias e outras não. Por que não? Porque têm receio de se expor, medo do grupo social, de parecerem ridículas e acabam acomodando-se. Para implantar uma idéia criativa é preciso acima de tudo, de muita determinação. A criatividade por si só não basta. É preciso implementá-la. Transformá-la em uma inovação concreta através de novos produtos, serviços, formas de gestão etc., senão ela não passa de uma elucubração mental e não se transforma em ação.

Oportunidades Emprego - Manaus

Empresa busca no mercado de Manaus Engenheiros com ou sem experiência, com o objetivo de atualizar seu banco de dados com vistas a contratação futura.
Engenheiro (a)
- Ensino Superior Completo em Engenharia Eletrônica, Mecânica, Elétrica, Produção ou Química/ Pós-graduação será considerado como diferencial;
- Desejável conhecimentos de um segundo idioma como: Inglês, Japonês, Chinês, Alemão, Espanhol, etc.
Todos os currículos serão tratados com confidencialidade.
Interessados enviar cv para vagasmanaus@hotmail.com até o dia 01/09/2010.

SODEXO CONTRATA
MEIO OFICIAL DE COZINHA
Ensino fundamental/Experiência em preparo de refeições, salada e sobremesas/Conhecimentos em normas de segurança alimentar/Desejável que já tenha atuado em restaurantes, cozinha industrial/Disponível para trabalhar no 3º. Turno. Bom relacionamento interpessoal
GASTRÔNOMA
Formação superior em Gastronomia/Registro no conselho/Experiência em cozinha industrial/domínio de preparações regionais/perfil de liderança/conhecimento em decoração e apresentação de pratos/preparações para eventos e brunchs. Pacote Office. Disponibilidade de horário.
Salário compatível com a função e benefícios
AJUDANTE DE CARGA
Ensino fundamental/Experiência em carga e descarga/Disponibilidade de horário.
AUXILIAR DE LIMPEZA
Ensino fundamental/Experiência em conservação e limpeza/Disponibilidade de horário
COPEIRA CLÍNICA
Ensino fundamental/Com experiência na área de saúde/Disponibilidade de horário

Interessados encaminhar Currículo para dalva.ferreira@sodexo.com/gizelle@norterh.com.br


NORTE RH SELECIONA:

Vaga: Operador de produção(1º emprego)/Ensino médio completo/Idade: indiferente/Documentação: completa e atualizada/Disponibilidade de horário

Vaga: Supervisor de Compras
Sexo: ambos/Idade: Indiferente
Conhecimentos Obrigatórios:
• Técnicas de negociação;
• Gerenciamento de compras e suprimentos;
• Gestão de estoque;
• Chefia e liderança;
• Pacote Office.
Conhecimentos Desejáveis:
• Noções do programa ISO 9001 e 14001.
• Desejável idioma japonês e inglês
e-mail: gizelle@norterh.com


EMPRESA DO RAMO DE EDUCAÇÃO CONTRATA CANDIDATOS PARA A SEGUINTE FUNÇÃO:

ANALISTA DE CRÉDITO.
PRÉ-REQUISITOS: GRADUAÇÃO EM ECONOMIA, CONTABILIDADE OU ADMINISTRAÇÃO, COM EXPERIÊNCIA EM FECHAMENTO DE CONTRATO, NEGOCIAÇÕES, DENTRE OUTROS E DISPONIBILIDADE DE HORÁRIO.

INTERESSADOS ENVIAR CV PARA: talentosmanaus2010@gmail.com


Tacacaria
VAGA DE AUXILIAR DE COZINHA
Experiência na função
Horário de trabalho: 15:30 às 23:00
Salário: R$ 560,00 + VT + AL

Os interessados enviar CV até o dia 31/08 para tacacaria@hotmail.com com o título da vaga no assunto do e-mail.


TÉCNICO DE CONSERTO JR
Escolaridade: curso técnico em Eletrônica;
Experiência mínima de 1 ano na área;
Experiência em:
• Analisar os defeitos, determinando suas causas e corrigindo-as;
• Tomar ações em conjunto com os responsáveis envolvidos
• Orientar os colaboradores com relação aos defeitos detectados
• Reportar os defeitos técnicos e suas respectivas.
Os interessados, que encaixam no perfil, devem enviar seu currículo com pretensão salarial, até o dia 29/08/2010, com o assunto: TÉCNICO DE CONSETO JR, para seleciona.mao@gmail.com

OPERADOR DE TPH
Escolaridade: ensino médio completo;
Experiência mínima de 1 ano na área;
Experiência em:
• Operação com máquinas Ilhós, Jumper, Axial, Radial (panasonic, universal);
• Leitura de componentes.
Os interessados, que encaixam no perfil, devem enviar seu currículo com pretensão salarial, até o dia 29/08/2010, com o assunto: OPERADOR DE PTH, para seleciona.mao@gmail.com


Empresa do Ramo de Injeção Plástica seleciona:
PROGRAMADOR DE TI
Requisitos: Superior completo ou cursando Processamento de dados, Análise de Sistemas ou cursos afins, Inglês intermediário, conhecimento em Lógica de Programação, sistema Microsiga (preferencialmente) e suporte ao usuário.
Experiência mínima de 02 anos na função
Benefícios: Assistência Médica, Cesta Básica, Alimentação e Transporte.
Interessados enviar currículo especificando o cargo no campo assunto para: springer.rh@gmail.com. ENCAMINHAR CURRÍCULOS SOMENTE AQUELES QUE ATENDEREM AO PERFIL ATÉ O DIA 30/08/10



A MÚLTIPLA GESTÃO DE PESSOAS seleciona para seus clientes:
FONOAUDIOLOGO
 Ensino Superior completo em Fonoaudiologia
 Horário comercial
 Descrição do cargo: Atuar com seleção, indicação e adaptação de aparelhos de acordo com os requisitos técnicos necessários a fim de garantir um ótimo resultado audiológico ao paciente, acompanhamento da adaptação do paciente após a compra do aparelho (programa de acompanhamento) e vendas de aparelhos auditivos
 Desejável experiência na área

REPRESENTANTE DE VENDAS (empresa de aparelho auditivos)
 Desejável cursando o superior
 Desejável Experiência em vendas no setor médico hospitalar
 Descrição do cargo:Visitas medicas e fechamento de vendas,ira trabalhar interna e externamente,vendas em Manaus e em cidades próximas ou estados vizinhos

ANALISTA DE EXPORTAÇÃO E IMPORTAÇÃO
 Cursando Superior em Comércio Exterior ou área afins;
 Emissão de PLI
 Tramites de exportação e importação
 Controle de pagamentos(armadores,Suframa e armazenagem)
 Entrada de DI”s
 Siscomex
 Analista de NCM
 Inglês Fluente

TRAINNE ( CURSO ENGENHARIA )
• Ter concluído o nível superior em engenharia recentemente (mecânica, elétrica, mecatrônica, química ou produção)
• Informática avançada
• Metrologia
• Eletrônica analógica e digital
• 5s,7ferramentas da qualidade,Auto CAD, Leitura e interpretação de desenho técnico mecânico
• Desejável inglês ou espanhol intermediário
• CNH B
• Conhecimentos em acionamentos elétricos,Kanban,Kaizen

TECNICO QUÍMICO
• Curso técnico em química
• CNH B
• Disponibilidade de horário
• Conhecimentos em tratamentos de efluentes
• Desejável experiência em pintura
TECNICO ELETRÔNICO /TELECOMUNICAÇÕES
• Curso técnico em eletrônica ou telecomunicações
• Informática
• CNH B
• Disponibilidade de horário
• Irá realizar trabalho de instalação e manutenção de cable modem e decoder na residência dos assinantes em rede TV por assinatura
• Desejável experiência
VENDEDOR EXTERNO
• Ensino Médio Completo
• Informática básica
• Irá atuar com vendas externas de TV a Cabo
• Não é necessário veículo próprio.
• Salário +comissão + benefícios
Os interessados na vaga encaminhar currículo para spa.manaus@multiplagp.com.br informando no campo assunto o nome da vaga ou vir direto na Múltipla , rua visconde de porto alegre, nº 1748, praça 14. Próximo a rua nhamundá (rua do desembaraço da SEFAZ e da PRODAM)(ônibus: 542, 350, 212, 115,600) PROCURAR: ADRIANA