"Triste não é mudar de idéias é não ter idéia para mudar".
Francis Bacon
quinta-feira, 27 de maio de 2010
terça-feira, 25 de maio de 2010
Qualificação x Mercado de Trabalho
Uma Comunicação Eficaz com excelência e qualidade é o que faz a diferença no mercado de trabalho competitivo em que vivemos. A comunicação nas empresas é cada vez mais valorizada por ser base para o relacionamento com clientes internos e externos. O colaborador deve estar preparado com uma postura ética e profissional. Este é um dos diferenciais necessários para acompanhar o nível de exigência deste mercado.
Para que a qualificação?
Através da qualificação você saberá desempenhar seu papel em sua empresa de maneira eficaz e eficiente, realizando seu trabalho com qualidade e gerenciando conflitos com segurança, demonstrando ética e postura profissional. Ao participar de treinamentos, você atenderá às exigências atuais do mercado de trabalho. Poderá comunicar-se de forma mais cordial, paciente, prestativa, sabendo ouvir o cliente interno e externo, sua apresentação mostrará uma boa imagem da empresa em que atuar.
Dominará a arte de ouvir, habilidades verbais, saberá resolver problemas com cautela, aumentará a capacidade de trabalhar sob pressão, aumentará a capacidade de relacionar-se, terá auto-controle; o que oportunizara melhor resultado do trabalho e maior satisfação pessoal e profissional.
Adm. Ligiane Corrêa
Vamos treinar sua equipe e torná-la um diferencial de mercado? Entre contato agora,mande um e-mail para: ligianeadn@hotmail.com e saiba mais informações.
Bom dia, amigos!
Hoje, 25 de maio de 2010. O dia amanheceu lindo, com o sol alegre e confiante. Igual ao sol, comece o seu dia alegre, confiante acreditando sempre que tudo é possível, claro que se soubermos identificar as oportunidades que surgem pela nossa frente. Acredite em você, pense e fixe em sua memória. "Eu posso,sou capaz e eu vou conseguir" e você terá um dia inacreditável. Faça uso de sua criatividade, você tem, é só usar. Como dizia Thomas Edison "Criatividade é... 1% inspiração e 99% esforço".
Tenha um ótimo dia,
Adm. Ligiane Corrêa
Tenha um ótimo dia,
Adm. Ligiane Corrêa
segunda-feira, 24 de maio de 2010
A Conduta Ética no Trabalho
A ética é daquelas coisas que todos sabemos...
A ética é daquelas coisas que todos sabemos o que é, mas que não é fácil de explicar quando alguém nos pergunta. A ética não se confunde com a moral.
Ética significa:
- Reflexão crítica sobre a moralidade, sendo o termo moralidade entendido como juízos morais, padrões e regras de conduta;
- Conjunto de princípios e disposições voltados para a ação, historicamente produzidos, cujo objetivo é balizar as ações humanas;
-Espécie de cimento na construção da sociedade;
Ser ético é tudo aquilo que ajuda a melhorar o ambiente em que se vive tornando-o saudável.
A Constituição Federal direciona a sociedade sobre seus direitos e deveres, ratificando –a como um dos mais belos textos sobre o respeito à dignidade da pessoa humana, aliás, a Constituição tem como fundamentos: a soberania; a cidadania; a dignidade da pessoa humana; os valores sociais do trabalho e da livre iniciativa; o pluralismo político.
No entanto, o cumprimento de tudo o que diz a Carta Magna não se faz por si só, nós somos o povo e o poder emana do povo, então cada um de nós tem a sua parcela de responsabilidade para nos tornarmos uma sociedade ética, só assim ela será bem estruturada e organizada.
E qual é a nossa parcela de contribuição? É a nossa conduta dentro dessa sociedade, em todas as áreas: na família, na comunidade e no trabalho. Aqui, especificamente, vamos falar da nossa conduta no trabalho.
Antes de tudo precisamos ter consciência dos nossos valores e qual o significado do que é valor???
Valor é a palavra que dá legitimidade a uma pessoa. O valor individual de cada um é que determina sua importância no mundo, portanto a sua imagem dentro do trabalho é você quem faz, só você é responsável por suas atitudes e conduta ética, isso implica em eqüidade, que é a capacidade de ser justo, imparcial.
A imagem é a apresentação pessoal que representa um conjunto de fatores que envolvem: Forma de falar, jeito de se vestir, agir e escrever.
Algumas dicas para ter conduta ética no trabalho:
1.Tenha sempre em mente a Missão, Visão e Valores da sua empresa.
2.Saibam quais são as suas atribuições e responsabilidades.
3.Respeite a hierarquia
4.Esteja 100% comprometido e envolvido com a missão.
5.Seja assíduo e pontual
6.Trate todos com respeito (urbanidade)
7.Assuma uma atitude imparcial, impessoal e com isenção.
8.Exerça suas funções com zelo, competência e eficiência.
9.Demonstre confiança e energia (conheça suas forças e fraquezas)
10.Conheça os aspectos legais dos seus direitos e deveres
Autora: Margarida Machado Maranhão da Rosa Costa
Diretora da Escola do Servidor Público do Poder Judiciário
A ética é daquelas coisas que todos sabemos o que é, mas que não é fácil de explicar quando alguém nos pergunta. A ética não se confunde com a moral.
Ética significa:
- Reflexão crítica sobre a moralidade, sendo o termo moralidade entendido como juízos morais, padrões e regras de conduta;
- Conjunto de princípios e disposições voltados para a ação, historicamente produzidos, cujo objetivo é balizar as ações humanas;
-Espécie de cimento na construção da sociedade;
Ser ético é tudo aquilo que ajuda a melhorar o ambiente em que se vive tornando-o saudável.
A Constituição Federal direciona a sociedade sobre seus direitos e deveres, ratificando –a como um dos mais belos textos sobre o respeito à dignidade da pessoa humana, aliás, a Constituição tem como fundamentos: a soberania; a cidadania; a dignidade da pessoa humana; os valores sociais do trabalho e da livre iniciativa; o pluralismo político.
No entanto, o cumprimento de tudo o que diz a Carta Magna não se faz por si só, nós somos o povo e o poder emana do povo, então cada um de nós tem a sua parcela de responsabilidade para nos tornarmos uma sociedade ética, só assim ela será bem estruturada e organizada.
E qual é a nossa parcela de contribuição? É a nossa conduta dentro dessa sociedade, em todas as áreas: na família, na comunidade e no trabalho. Aqui, especificamente, vamos falar da nossa conduta no trabalho.
Antes de tudo precisamos ter consciência dos nossos valores e qual o significado do que é valor???
Valor é a palavra que dá legitimidade a uma pessoa. O valor individual de cada um é que determina sua importância no mundo, portanto a sua imagem dentro do trabalho é você quem faz, só você é responsável por suas atitudes e conduta ética, isso implica em eqüidade, que é a capacidade de ser justo, imparcial.
A imagem é a apresentação pessoal que representa um conjunto de fatores que envolvem: Forma de falar, jeito de se vestir, agir e escrever.
Algumas dicas para ter conduta ética no trabalho:
1.Tenha sempre em mente a Missão, Visão e Valores da sua empresa.
2.Saibam quais são as suas atribuições e responsabilidades.
3.Respeite a hierarquia
4.Esteja 100% comprometido e envolvido com a missão.
5.Seja assíduo e pontual
6.Trate todos com respeito (urbanidade)
7.Assuma uma atitude imparcial, impessoal e com isenção.
8.Exerça suas funções com zelo, competência e eficiência.
9.Demonstre confiança e energia (conheça suas forças e fraquezas)
10.Conheça os aspectos legais dos seus direitos e deveres
Autora: Margarida Machado Maranhão da Rosa Costa
Diretora da Escola do Servidor Público do Poder Judiciário
Como tornar seu currículo um diferencial de mercado
Como preparar seu Currículo:
1 – Layout: Primeiro preocupe-se com o formato do papel, tipo de letra, número de folhas, diagramação, apresentação, cópias. Esses pontos são de suma importância no momento de preparar o currículo, o mesmo deve estar perfeito aos olhos do recrutador.
2 – Dado Pessoais: Devem ser colocados do lado direito do papel, nome completo, estado civil, idade, endereço, telefone e e-mail.
3 - Objetivo profissional: Neste campo você deverá colocar o seu foco, cargo ou área que almeja, experiência profissional deverá ser compatível com o cargo pretendido e coerentes com os cursos que deverão agregar qualificação. Neste campo você deverá colocar o seu foco,
4 – Escolaridade: Importante colocar a Instituição que você estudou, a formação acadêmica (graduação e pós-graduação). Caso ainda esteja cursando, coloque o período e o turno.
5 – Idiomas: Coloque sempre o grau de fluência (básico/intermediário/avançado), no citar cursos feitos fora do país.
6 - Experiência profissional: Cite a empresa, função exercida, principais atividades, resultados e período.
7 – Cursos: Destaque para os que possam agregar qualificação ao cargo pretendido.
8 - Aspectos gerais - atividades extracurriculares
Faça certo da primeira vez
Você verificou que a elaboração do currículo é fundamental para abrir a porta da empresa no processo de seleção. Embora exista uma ordem para a colocação das informações, na prática, o que conta é valorizar os que ressaltem a capacidade do profissional, sem esquecer jamais a sua realidade. Exagerar nas qualificações e supervalorizar habilidades com o objetivo de impressionar a selecionadora e conseguir uma vaga, não é uma boa solução. O importante é adequar seu currículo (currículo flexível) aos objetivos pessoais e às necessidades das empresas.
Em destaque
Um currículo é valorizado sempre que o candidato coloca as informações certas no lugar certo, dando o destaque que elas merecem. Esta lista apresenta algumas informações que fazem seu currículo se destacar.
1 - O nome de grandes organizações contribui para valorizar um currículo. Empresas multinacionais e empresas líderes de mercado são boas referências. Ter trabalhado como funcionário, realizado serviços temporários, feito estágio ou ter sido fornecedor de grandes empresas ajuda a destacá-lo dos demais.
2 - Executivos devem mencionar resultados, melhorias no setor e lucros que tenham conseguido.
3 - Ter coordenado atividades ou setores, ter participado da implantação de projetos, sistemas e programas, também é um diferencial.
4 - Cursos de aperfeiçoamento e cursos no exterior ajudam na qualificação do profissional.
5 - Trajetória profissional ascendente é um bom indicativo de dedicação e eficiência.
6 - A estabilidade pode demonstrar equilíbrio e segurança.
Quer ter um currículo atrativo? Entre em contato conosco, confeccionamos seu currículo e carta de apresentação, a preço promocional. Mande um e-mail para: ligianeadn@hotmail.com , e receba as informações necessárias.
1 – Layout: Primeiro preocupe-se com o formato do papel, tipo de letra, número de folhas, diagramação, apresentação, cópias. Esses pontos são de suma importância no momento de preparar o currículo, o mesmo deve estar perfeito aos olhos do recrutador.
2 – Dado Pessoais: Devem ser colocados do lado direito do papel, nome completo, estado civil, idade, endereço, telefone e e-mail.
3 - Objetivo profissional: Neste campo você deverá colocar o seu foco, cargo ou área que almeja, experiência profissional deverá ser compatível com o cargo pretendido e coerentes com os cursos que deverão agregar qualificação. Neste campo você deverá colocar o seu foco,
4 – Escolaridade: Importante colocar a Instituição que você estudou, a formação acadêmica (graduação e pós-graduação). Caso ainda esteja cursando, coloque o período e o turno.
5 – Idiomas: Coloque sempre o grau de fluência (básico/intermediário/avançado), no citar cursos feitos fora do país.
6 - Experiência profissional: Cite a empresa, função exercida, principais atividades, resultados e período.
7 – Cursos: Destaque para os que possam agregar qualificação ao cargo pretendido.
8 - Aspectos gerais - atividades extracurriculares
Faça certo da primeira vez
Você verificou que a elaboração do currículo é fundamental para abrir a porta da empresa no processo de seleção. Embora exista uma ordem para a colocação das informações, na prática, o que conta é valorizar os que ressaltem a capacidade do profissional, sem esquecer jamais a sua realidade. Exagerar nas qualificações e supervalorizar habilidades com o objetivo de impressionar a selecionadora e conseguir uma vaga, não é uma boa solução. O importante é adequar seu currículo (currículo flexível) aos objetivos pessoais e às necessidades das empresas.
Em destaque
Um currículo é valorizado sempre que o candidato coloca as informações certas no lugar certo, dando o destaque que elas merecem. Esta lista apresenta algumas informações que fazem seu currículo se destacar.
1 - O nome de grandes organizações contribui para valorizar um currículo. Empresas multinacionais e empresas líderes de mercado são boas referências. Ter trabalhado como funcionário, realizado serviços temporários, feito estágio ou ter sido fornecedor de grandes empresas ajuda a destacá-lo dos demais.
2 - Executivos devem mencionar resultados, melhorias no setor e lucros que tenham conseguido.
3 - Ter coordenado atividades ou setores, ter participado da implantação de projetos, sistemas e programas, também é um diferencial.
4 - Cursos de aperfeiçoamento e cursos no exterior ajudam na qualificação do profissional.
5 - Trajetória profissional ascendente é um bom indicativo de dedicação e eficiência.
6 - A estabilidade pode demonstrar equilíbrio e segurança.
Quer ter um currículo atrativo? Entre em contato conosco, confeccionamos seu currículo e carta de apresentação, a preço promocional. Mande um e-mail para: ligianeadn@hotmail.com , e receba as informações necessárias.
A importância do líder comunicador
No ambiente corporativo, a comunicação é o fator essencial na hora de atingir metas e alcançar resultados
No ambiente corporativo, a comunicação é o fator essencial na hora de atingir metas e alcançar resultados. A boa comunicação entre a equipe favorece o andamento das atividades e o líder comunicador tende a sustentar com maior facilidade um grupo estruturado e eficiente.
Uma recente pesquisa realizada pela sexta edição do Estudo de Benchmarking em Gestão de Projetos, desenvolvido pelo Project Management Institute Brasil (PMI), comprovou que em 76% das empresas pesquisadas, o problema com a comunicação é o principal motivo pelo fracasso dos projetos. A pesquisa também aponta que fracassar em um empreendimento é perder muito dinheiro, pois, para 46% dos empreendimentos o investimento foi de 1 a 10 milhões de reais no setor de projetos.
Esses dados refletem um problema que, por parecer simples, quando deixado de lado, pode se tornar o motivo da queda de uma organização. A maioria das empresas ainda sofrem com grandes falhas na comunicação, e o problemas nem sempre estão ligados às ferramentas utilizadas para trabalhar com os colaboradores internos.
Muitas vezes, o modo como essa comunicação é trabalhada por seus lideres e gestores é o principal fator que declina a qualidade da troca de informações para otimizar o trabalho dentro de uma organização.
Lembre-se que as formas de comunicação podem ser expressivas, verbais e não verbais e, se expressada de maneira entendível, é possível que essa troca de informações gere um relacionamento mutuo com o próximo. Por isso, o primeiro conceito fundamental de importância no sucesso da comunicação, ligado a idealização de inteligência emocional, é a flexibilidade comunicativa, a capacidade e a intenção do comunicador de entender e se adaptar ao contexto situacional do interlocutor.
É importante lembrar que o nosso corpo também fala. A linguagem corporal é uma ferramenta que pode deixar a troca de informações mais natural. Ouvir o nosso corpo e as emoções que ele manifesta significa escutar um conselheiro com uma experiência muito maior do que a razão e a lógica e não há nada de errado com isso, pois os seres humanos são seres emocionais.
Portanto, para liderar uma equipe com sucesso, é fundamental que o líder tenha uma comunicação eficaz, do contrário, a empresa correrá o risco de seu planejamento não sair do papel. Sobretudo, o líder tende a exercer influência sobre a sua equipe, e, para isso, a habilidade em comunicar e fazer-se entender é essencial para o sucesso do grupo.
É muito importante saber e estar consciente daquilo que "tornamos comum" e de como fazemos isso através da nossa linguagem verbal e não verbal, ou seja, a maneira como nos comunicamos reflete o que pensamos e condiciona nosso comportamento. Assim, ao utilizar a comunicação de forma eficaz, sua empresa possivelmente passará longe do índice de negócios que não deram certo pela falta de clareza em suas trocas de informações.
Eduardo Shinyashiki é consultor, palestrante e diretor da Sociedade Cre Ser Treinamentos. Autor do livro Viva Como Você quer Viver, Editora Gente, disponível em Audiolivro – Ed. Nossa Cultura.
No ambiente corporativo, a comunicação é o fator essencial na hora de atingir metas e alcançar resultados. A boa comunicação entre a equipe favorece o andamento das atividades e o líder comunicador tende a sustentar com maior facilidade um grupo estruturado e eficiente.
Uma recente pesquisa realizada pela sexta edição do Estudo de Benchmarking em Gestão de Projetos, desenvolvido pelo Project Management Institute Brasil (PMI), comprovou que em 76% das empresas pesquisadas, o problema com a comunicação é o principal motivo pelo fracasso dos projetos. A pesquisa também aponta que fracassar em um empreendimento é perder muito dinheiro, pois, para 46% dos empreendimentos o investimento foi de 1 a 10 milhões de reais no setor de projetos.
Esses dados refletem um problema que, por parecer simples, quando deixado de lado, pode se tornar o motivo da queda de uma organização. A maioria das empresas ainda sofrem com grandes falhas na comunicação, e o problemas nem sempre estão ligados às ferramentas utilizadas para trabalhar com os colaboradores internos.
Muitas vezes, o modo como essa comunicação é trabalhada por seus lideres e gestores é o principal fator que declina a qualidade da troca de informações para otimizar o trabalho dentro de uma organização.
Lembre-se que as formas de comunicação podem ser expressivas, verbais e não verbais e, se expressada de maneira entendível, é possível que essa troca de informações gere um relacionamento mutuo com o próximo. Por isso, o primeiro conceito fundamental de importância no sucesso da comunicação, ligado a idealização de inteligência emocional, é a flexibilidade comunicativa, a capacidade e a intenção do comunicador de entender e se adaptar ao contexto situacional do interlocutor.
É importante lembrar que o nosso corpo também fala. A linguagem corporal é uma ferramenta que pode deixar a troca de informações mais natural. Ouvir o nosso corpo e as emoções que ele manifesta significa escutar um conselheiro com uma experiência muito maior do que a razão e a lógica e não há nada de errado com isso, pois os seres humanos são seres emocionais.
Portanto, para liderar uma equipe com sucesso, é fundamental que o líder tenha uma comunicação eficaz, do contrário, a empresa correrá o risco de seu planejamento não sair do papel. Sobretudo, o líder tende a exercer influência sobre a sua equipe, e, para isso, a habilidade em comunicar e fazer-se entender é essencial para o sucesso do grupo.
É muito importante saber e estar consciente daquilo que "tornamos comum" e de como fazemos isso através da nossa linguagem verbal e não verbal, ou seja, a maneira como nos comunicamos reflete o que pensamos e condiciona nosso comportamento. Assim, ao utilizar a comunicação de forma eficaz, sua empresa possivelmente passará longe do índice de negócios que não deram certo pela falta de clareza em suas trocas de informações.
Eduardo Shinyashiki é consultor, palestrante e diretor da Sociedade Cre Ser Treinamentos. Autor do livro Viva Como Você quer Viver, Editora Gente, disponível em Audiolivro – Ed. Nossa Cultura.
Frase
"Cada um de nós, uma vez na vida, vai ter uma vontade enorme de ajudaruma pessoa muito querida, e se sentir impotente". Anônimo
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